宝鸡市凤翔区养老保险经办中心扎实开展“业务技能大练兵”着力打造暖心贴心社保服务品牌

分类：学习宣讲 日期：2023-02-14 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　（通讯员：赵欢欢）

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　　2023年新年伊始，宝鸡市凤翔区养老保险经办中心以作风纪律警示教育和内控专项整治工作为契机，狠抓学习培训不放松，全面落实节前省、市内控专项整治工作会议精神，将节后作风纪律集中学习及警示教育专题活动作为有力抓手，提振士气，鼓舞干劲，在此基础上，结合中心实际，为将政治理论学习转化为经办动能，落实到具体经办工作中，开展为期两个月的“提升业务技能 强化风险防控 打造暖心贴心社保服务 业务技能大练兵”活动，旨在全面提升业务技能，全力打造暖心贴心社保服务。

　　本次活动采用从1月16日开始，2月28日结束，共分四个阶段。由综合业务科负责组织，中心全体干部职工共同参与。

　　一是业务梳理汇总。将上年度所有经办业务，重点对全国统筹中台上线后各项重点难点业务经办进行全面研判，对存在问题及时汇总解决；

　　二是业务政策学习。结合全国统筹中台上线及全市通审新要求，结合作风纪律整顿和内控专项整治工作，认真学习党的二十大报告及各项业务政策法规；

　　三是业务讲解交流。重难点业务经办人对自己负责对应的业务政策及操作进行全面讲解，并结合业务梳理环节发现的问题现场回答、现场解决，统一认识；

　　四是上机操作实践。组织所有人员上机实践操作，同时进行业务测试，并将测试结果作为季度考核的重要依据。

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　　“业务技能大练兵”既是全面提升全体干部职工业务技能的重要举措，也是加强队伍建设，凝聚经办战斗力的一个平台，更是前后台人员经验交流，相互学习，打造一专多能，复合型经办人才的重要途径。通过开展“业务技能大练兵”活动，营造“比、学、赶、超”的工作氛围，进一步提高经办能力，提升服务水平，强化风险防控，严格内审监督，全力打造暖心贴心优质社保服务。


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