扶风县城乡居民养老保险管理中心:重视宣传 强化培训 提升为民服务水平

  为了进一步领会理解全市、县城乡居民基本养老保险工作会议精神,筑牢基金风险防控安全网,使全县城乡居民养老保险业务经办水平得到进一步提升,扶风县城乡居民养老保险管理中心于5月31日—6月16日在全县8个镇街开展城乡居民养老保险政策暨基金风险防控培训会,培训对象为镇街业务经办人员、各村助理员、各小组组长、群众代表共1500余人。

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  培训会前,中心提前制定业务培训及政策宣传方案,及时与各镇街经办人员沟通,确定培训时间。中心业务骨干梳理了业务经办过程中的薄弱环节,有针对性撰写培训讲稿。

  培训会上,中心业务骨干从政策制度、经办流程、手机APP操作应用、被征地居民相关政策、工作中存在的问题等方面有针对性的进行了讲解;中心领导对基金风险防控工作进行重点强调,并结合社保领域发生的典型案例,以案示警、以案为戒,要求各级经办人员遵守“底线”“红线”,以案为鉴,汲取教训,巩牢基金风险防控安全网。培训会后,设有疑问解答环节,大家相互交流好的经验做法及工作中遇到的难题、困题,会场气氛活跃,培训达到预期效果,群众对城乡居民政策知晓率得到进一步提升。

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  另外,中心还利用各镇街集会进行了政策宣传,共发放各类宣传资料、手提袋等小礼品共16000余份。与群众面对面进行交流,现场指导办理参保、缴费、关系转移、待遇申报、查询等业务,得到群众一致好评。(王璐)

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