(通讯员:裴平平)
劳动关系是最基本、最重要的社会关系之一。在维护劳动关系和谐稳定中,人社部门起着桥梁纽带的作用。渭南市潼关县人社局始终秉着以人民为中心的理念,不断探索新形势下预防化解劳动人事争议的方法途径,创新工作方法,健全工作机制,着力构建民企幸福共同体。
服务下沉,听心声。潼关县人社局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动“人社工作进园区”“仲裁院(员)服务(联系)企业”等活动延伸化、常态化,坚持走出去,沉下来,找到病根,因症施策,做到“未病先治”,实现劳动人事纠纷源头解。
“这场政策雨来的可真及时呀!通过这次系统的学习,我们深刻认识到了在企业内部管理的不足之处,也一定会尽快完善管理制度,保障劳动者合法权益,降低劳动争议风险。”潼关中金冶炼公司负责人说。
11月18日,潼关县人社局深入企业组织学习《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》,帮其梳理解决劳动用工管理中的重点难点问题和风险隐患,确保能够及时掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。
用心接待,暖民心。接待无小事,件件显真情。接待来访群众能够直接体现人社形象,为了杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为,潼关县人社局制定了仲裁员行为规范,把人民群众对来访咨询工作的满意程度作为衡量工作的成效,并要求工作人员要心怀为民情感,站在群众立场想问题,带着深厚感情做好接待工作,以接待咨询小舞台,发挥服务群众大作用。
11月27日,赵某家属情绪激动的前来咨询关于职工在工作岗位突发疾病该如何维权的问题,工作人员热心接待,耐心释法说理,细心解读相关法律规定,引导他们理性维权。工作人员优质的服务、专业的水平和对工作的责任心,真正让群众带着情绪和问题来,领着满意和方法走。
搭建桥梁,解民忧。党的二十大报告提出,要完善劳动关系协商协调机制,完善劳动者权益保障制度。“我们要以人民为中心,紧跟时代步伐,与时俱进,创新思路,积极构建多元解纷新格局,优化维权渠道,减低维权成本,满足人民群众对高效化解纠纷的多元需求。”潼关县人社局党委书记、局长刘喜平多次在工作会议中强调。
潼关县人社局以此为契机,凝聚各方力量,构建多元联合调解工作模式,搭建劳动人事争议联合调解平台,充分发挥职能部门的优势,做好各类调解衔接联动工作,合力化解新时代劳动纠纷,有效避免了劳资双方矛盾的激化,从源头上减少了仲裁案件量,更大程度的促进了社会和谐稳定。
潼关县劳动人事争议联合调解中心成立1个月以来,接待来访群众30人次,并及时化解其劳动纠纷,方便了群众维权,切实解决了群众急难愁盼,真正做到迎来的是纠纷,送去的是和谐。
本网原创,未经许可,不得转载。【注:凡注明“来源:XXX(非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责;如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。邮箱:782481785@qq.com】
推荐
27 / 09月
03 / 08月
17 / 01月
15 / 12月
11 / 01月
13 / 10月
27 / 12月
25 / 10月
15 / 08月
17 / 10月
热榜
标签
关注我们