商洛市洛南县人社局：全力构建和谐劳动关系
（通讯员： 赵鹏）
今年以来，商洛市洛南县人社局充分发挥职能作用，切实实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，全县和谐劳动关系能力得到有效加强，为经济发展提供优质服务。截止目前，全县16个镇办、42家规模以上企业、5个重点行业部门全部完善了调解组织；全县共处置各类劳动争议案件157件，调解136件，调解结案率86%；古城镇劳动人事争议调解中心被认定为省级金牌调解组织。
强化组织建设。洛南县人社局持续加强基层调解组织建设，对全县基层调解组织进行标准化、规范化指导，对各调解组织进行了更新备案，各调解组织设专职调解员1名，兼职调解2名，配齐办公设施，经费纳入单位年初预算。开办“业务提升小课堂”，邀请司法、法院等专业人士对调解员开展培训指导，常态化指导基层调解组织开展法律法规宣传，及时开展劳动争议矛盾排查化解。
强化仲裁服务。针对不同行业劳动关系领域出现的新情况、新问题，同行业代表深入探讨“堵点”“痛点”，妥善处理各类纠纷。针对个案中发现的问题，以仲裁建议书、上门指导、邀请旁听庭审等方式进行指导，促进规范用工，截至目前先后向卫健、教体、民政等部门发出风险提示函5份，积极主动介入，坚决预防集体劳动争议发生。结合“人社工作进园区”“社保工作进万家”“人社服务专员”等主题活动，选拔政治素质高、专业功底好、服务意识强的仲裁员共联系企业18家，开展宣传指导60余场次，指导企业完善调解组织17个，化解工资等争议近20起。
凝聚调解合力。针对调解对象不同情况，分级分类建设基层调解组织，发挥示范带动作用，打造省级、市级金牌调解组织，及时疏导化解劳资领域矛盾纠纷。通过基层调解组织扩面打造，切实发挥“第一道防线”作用，促进劳动关系和谐稳定。截至目前，共建成市级金牌调解组织2家，省级金牌调解组织1家。同时积极拓宽多元纠纷解决机制，坚持将调解工作贯穿争议处理全过程，柔性化解矛盾，加强与劳动监察、法院、工会等部门衔接沟通，通过信息共享，形成调节合力，提升调解效果，促进了劳动关系和谐与社会稳定。
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