丹凤县劳动人事争议仲裁院为了更好地服务群众,保障劳动者的合法权益,提高劳动人事争议调解仲裁工作的效率和服务质量,积极创新工作方式,推出了“劳动仲裁不见面受理,让当事人只跑一次结案”新举措。这一举措的实施,为广大劳动者和用人单位提供了更加便捷、高效的维权途径,也标志着劳动人事争议调解仲裁工作在信息化、便民化方面迈出了重要的一步。
申请人只需通过快递包裹邮寄劳动仲裁申请书及相关证据材料,劳动人事争议仲裁院在收到材料后由工作人员严格按照法律法规和相关规定进行把关,及时通过电话、微信视频等方式确认申请书是否是申请人真实意愿的表达,对于材料齐全、符合受理条件的案件,及时予以受理,并告知申请人。对于材料不齐全或不符合受理条件的案件,工作人员会一次性告知申请人需要补充的材料和注意事项,避免申请人因材料不全等问题多次往返。当事人只需在庭审时亲自到场,参与案件的审理和调解。庭审结束后,仲裁院会尽快作出裁决,并将裁决结果送达当事人。整个过程,当事人只需跑一次,就能完成案件的全部仲裁程序。
今年以来,通过“劳动仲裁不见面受理,让当事人只跑一次结案”这一举措成功处理劳动争议案件5起,丹凤县劳动人事争议仲裁院的不见面受理新服务、只跑一次结案的创新实践,是对“为人民服务”宗旨的生动诠释,也是推动劳动人事争议调解仲裁工作高质量发展的有益探索。
展望未来,丹凤县劳动人事争议仲裁院将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断探索创新,完善工作机制,为当事人提供更加优质、高效、便捷的劳动人事争议调解仲裁服务。同时,加强与相关部门的协作配合,形成工作合力,共同构建和谐稳定的劳动人事关系,为丹凤县的经济社会发展营造良好的营商环境。
(通讯员:柯朝山)
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