旬邑县：劳动争议“掌上办”指尖维权更便利

分类：人事劳动仲裁日期：2024-05-21 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　为进一步提升劳动人事争议调解工作质效，快捷、方便地服务广大劳动者及用人单位，扩大“互联网+调解”服务平台的普及范围，旬邑县人事和劳动争议仲裁中心整理制作了全国劳动人事争议在线调解服务平台操作流程。劳动人事争议申请人可根据流程提示向平台提交调解申请。

　　一、劳动人事争议调解受案范围：

　　（一）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

　　（二）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

　　（三）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

　　（四）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

　　（五）法律法规规定的其他争议。

　　二、“互联网+调解”服务平台操作流程

　　（一）劳动者申请调解

　　1、当事人申请方式：

　　（1）输入网址http://223.71.147.149/portal。

　　（2）扫描下方二维码进入调解服务平台。

　　（3）在微信“智慧人社”公众号申请（选择服务---劳动关系---一站式调解申请入口）。

　　2、申请操作流程：

　　（1）在平台首页点击的“劳动者申请调解”按钮（首次进入平台系统需注册登录账号），进入劳动者申请调解信息填写页面。

　　（2）按照要求填写申请人信息、用人单位信息和其他仲裁申请信息等。

　　（3）申请信息填写完成后，点击“完成”按钮即可将申请信息提交到指定的行政区划。

　　（4）提交成功后，会生成业务流水号，该流水号为调解进度查询的依据。

　　（二）用人单位申请调解

　　用人单位申请调解与劳动者申请调解流程相同，进入平台首页点击“用人单位申请调解”按钮即可进入用人单位申请调解信息页面，按照要求填写申请信息。

　　（三）调解申请进度查看

　　在平台首页点击“申请进展查询”按钮，输入案件流水号，点击查询查看案件处理进度。

　　（通讯员：王震）

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