“下面,我就新时代枫桥经验、劳动争议调解工作的意义、方法技巧、调解案卷应注意的问题等与大家进行交流………”
4月8日,在洛南县劳动人事争议仲裁院第二期“业务提升小课堂”上,洛南县劳动人事争议仲裁院邀请县司法局专职人员就调解工作做了专题培训。
主讲人围绕坚持和发展新时代“枫桥经验”及诉源治理工作要求,对调解工作的重要性进行了具体阐述,并结合多年调解工作经验和鲜活事例,对争议调解的方法技巧,总结出“先说理、气要顺、再调解”的工作原则,针对不同争议类型,总结出“矛盾冷却”、“动员亲戚朋友疏导”、“面对面”、“背靠背”等调解方法。同时,对调解案卷中常见的一些问题进行了指导和答疑解惑,发放了调解工作《典型案例汇编》等指导性手册,为今后开展调解工作提供了有益的参考和借鉴。
洛南县劳动人事争议仲裁院、洛南县劳动监察大队全体工作人员参加培训。通过培训交流,拓宽视野,让调解员们在经验分享和案例分析中对调解实务中遇到的法律法规适用、调解技巧运用等问题有了比较深刻的体会和理解,有效提升了仲裁员和劳动监察干部化解矛盾纠纷、开展调解工作的能力和水平。
(通讯员:刘苗)
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