创新举措推进旬邑仲裁工作高质量发展

分类：人事劳动仲裁日期：2023-06-21 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：王震赵亚锋）

　　今年以来，针对新形势下劳动关系领域产生的新情况新问题，旬邑县人事和劳动争议仲裁中心聚焦破解难题、建章立制、优化服务模式，不断推动劳动人事争议调解仲裁工作高质量发展。

　　完善多元调解机制。采取“庭前调解、庭中调解、庭后调解和结案前调解”一案四调办案模式，充分发挥调解作为柔性调处争议方式的重要作用，积极促成双方当事人达成调解协议，及时有效地化解劳资纠纷。鼓励规模型企业成立调解组织，多渠道开展线上线下培训，提高调解员业务素质，充分发挥基层调解组织在社会治理中的实战性作用，筑牢预防和化解劳动关系矛盾风险的“第一道防线”。

　　强化法律法规宣传。围绕劳动者最关心最直接最现实的利益问题，采取摆摊设点、印发宣传资料、抖音直播以及深入企业开展座谈交流等宣传方式，大力宣传劳动法律法规，引导用人单位和劳动者自觉做到知法、懂法、守法。推行“流动仲裁庭+培训+宣传”一站式处理机制，实现就近解决纠纷，现场调处矛盾，达到以案释法、精准宣传的良好效果。

　　积极开通绿色通道。畅通农民工、女职工、伤残病人等弱势群体维权“绿色通道”，对符合立案条件的劳动人事争议，坚持“快立、快审、快结”的原则，做到“当天申请、当天立案、着重调解、优先审理”，用最短的时间维护弱势群体的合法权益。

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　　规范案件办理流程。严格落实一次性告知制、首问责任制、限时办结制等制度，在接待窗口公开办事程序、办事依据、办结时限等信息，对立案咨询的当事人耐心细致进行解答，一次性告知需要准备的材料和解决问题的途径，确保“最多跑一次”落到实处。

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