(通讯员:孙俊峰)
近年来,咸阳彬州市为满足企业、群众“就近办”“就地办”需求,拓宽服务渠道,积极和银行、人力资源服务市场等机构,着力打造城区步行10分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈,充实基层服务平台力量和拓展服务空间,有效提升服务水平。
打造为“服务前台”。与银行联合广泛开展合作,借助银行的场地、人员、设备、渠道以及企业服务理念,推进人社和银行业务深度融合,真正把“银行柜台”变成人社“服务前台”,拓展了人社服务时空限制,既方便了办事群众,又发挥社银合作聚合效应。
合理设置城乡布局。结合市情实际,重点依托各镇(办)社区便民服务站、人力资源机构、劳动力零工市场等资源,拓展服务渠道,创新服务方式,就近就地设置人社服务窗口,广泛开展人社服务“打包办”“委托办”“代理办”等事项,充分释放多点布局活力,最大限度地服务群众,满足群众多元化需求。
“服务网点”集中办。在社保大厦政务服务大厅、社区街道、党政便民服务大厅开设代办服务窗口,企业和群众可以利用社保卡自助服务终端、服务窗口,实现“进一次门”“一次通办”,构建起了全市“农村5公里+城市10分钟”人社“就近办”服务圈,真正让群众在家门口能办事、好办事、快办事。
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