为切实提升合阳县旅游从业服务人员服务水平和服务质量,合阳县人社局、文旅局于5月24日组织全县景区旅游企业负责人及工作人员、乡村旅游重点村和乡村振兴示范村支部书记、星级农家乐经营管理人员等人员开展服务质量提升培训。
合阳县旅游从业服务人员服务质量提升培训现场
本次培训,包含旅游从业人员服务礼仪,景区讲解技巧,文明旅游,经营管理、安全规范管理以及乡村旅游发展的路径和优秀案例等内容,通过案例分析、区位优势分析、旅游产品宣发解读等讲解,让参训人员对如何提升服务质量,打造旅游品牌有了充分认识,有力促进了全域旅游示范县创建工作。(刘凯 雷婷 乔欢)
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