扶风县：五举措提升流动人员人事档案便利化服务

分类：人才招选日期：2024-05-20 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　今年来，扶风县人才交流服务中心托管的流动人员人事档案已累计2.75万余份。在流动人员人事档案管理服务方面，该中心按照人社部发[2021]112号）通知要求，不断细化服务内容，优化服务方式，特别是实施高校毕业生就业公共服务“一件事一次办”后，流动人员人事档案服务满意度大幅提升。

　　加大宣传力度，增强档案意识。通过线上线下，微信公众号、短视频，印发宣传彩页等多种方式，对流动人员人事档案相关政策进行了广泛宣传，提高流动人员对人事档案重要性的认识，让流动人员了解人事档案的价值和“弃档”的危害，提高档案的利用率，促进流动人员及时办理人事档案托管手续。年底定期将邮寄未办登记手续、签定托管协议的流动人员名单在“扶风人才”公众号公告，提醒流动人员及时办理登记，保障其享受国家相关优惠政策。

　　加强业务培训，提高专业素质。人事档案是流动人员个人信息的重要载体，信息量大，保密性强，要求管理人员必须具有较高的政治素养，熟练的业务操作技能等综合素质。一是将档案管理人员政治素养培训纳入年度主题学习教育，在主题学习教育中找到结合点，培养良好的职业道德操守，巩固了学习教育成果;二是加强流动人员档案管理工作的业务知识培训，熟悉档案管理系统，优化办理程序，形成一套综合服务模式；三是增强档案管理人员的服务意识，主动服务、靠前服务、高效服务、优质服务。

　　细化登记事项，梳理信息数据。建立人事档案信息数据库是人事档案最基础工作，是人事档案实现主动服务、优质服务、信息服务的基础。在办理流动人员人事档案托管手续时，要紧盯入口关，对流动人员的基本信息进行详细的登记，涉及姓名、性别、居住地、毕业院校、学历专业等32项信息，逐一核准，记录在库，为今后实现信息资源数字化、信息载体多样化、信息共享整体化、管理流程标准化打下坚实的基础。在完成编号后，依次录入省上管理系统，完成纸质版登记表、输入电子统计表格，三组信息互为补充，最大程度保障信息的准确性、完整性，同时也为后续的高效率服务打好了基础，确保断电断网等突发情况时，仍能提供正常的档案接转服务，保障群众只跑一次。

　　签定服务协议，理清权利义务。根据《流动人员人事档案管理服务规定》的通知（人社部发[2021]112号）规定，制定了《人事档案委托管理服务协议》，协议内容包括流动人员的姓名、性别、毕业院校、毕业时间、学历、家庭住址，档案管理期限，特别是权利和义务内容，给与了详细的规定，极大的保障流动人员人事档案权益。

　　落脚服务提质，一件事一次办。所有的工作落脚点，就是给服务对象提供优质高效的服务。积极实施“一件事一次办”，将高校毕业生就业服务十项业务打包一次性办理，高校毕业生只需面对一个受理窗口，节省来回跑、重复提交材料的时间精力，最终实现“一口受理、并联审批、限时办结”集成服务，服务对象满意度不断提升。

　　(通讯员：李琼)

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