让数据多跑路 让群众少跑腿——延安市机关事业养老保险处聚焦“四办联动”助推干部作风能力建设

　　“在全省各地市中，延安第一家开通线上经办服务，给我们市区外的参保单位提供了很大的便利，提交资料更是省下不少事，避免了多科投材料的‘繁琐’，我要给你们点个赞！”前来办理人员暂停业务的延安市人民政府驻西安办事处的工作人员对延安市机关事业养老保险处创新服务方式，实施部分业务经办事项线上不见面经办的做法很是满意。

　　2023年以来，延安市机关事业养老保险处坚持把“干部作风提升年”活动作为重要抓手，聚焦“四办联动”，持续筑牢“人社为人”工作理念，不断强化“经办就是服务”思想意识，全面落实“勤快严实精细廉”作风建设新要求，着力锻造干部队伍“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的工作作风，通过高点开局、高标起步、高位推进，助推干部作风能力提升见实效。

　　聚焦服务方式创新，实现高频业务“线上办”。强化“抓作风就是促发展”意识，市机关事业养老保险处立足集成化、标准化、便利化，精准谋划实施了民有所呼我有所为的“小切口”改革，于今年7月率先在全省市级经办机构中启动了不见面“线上办”。截至目前，“线上办”由最初的“人员增员”“人员暂停缴费”2项增加至“职业年金核定”“职业年金续发”“取暖费单人核定”“待遇暂停”“基本险待遇续发”7项，业务办理达2157笔，实现了由传统的拿着资料现场办改为网上提供资料不见面办，极大地方便了办事群众，尤其是对市区外的参保单位，彻底简化了办理这些业务路途往来和纸质材料提供的劳累和繁琐，做到了让数据多跑路，让群众少跑腿，获得了服务对象的一致好评。

　　聚焦贴心服务群众，实现经办事项“简便办”。聚焦发展所需、改革所急、民心所向，以更高效率为目标，致力于减轻办事群众负担、减少办事环节、提高办事效率，该处探索了“一科收取，全处共享”的经办事项资料联办，即由原来的办理多个经办业务多次提交相同材料，转变为征缴管理科一个科室一次性收取共性资料，待遇审核科、内审稽查科等多个科室协同共享。最大限度破解了参保单位在办理多个经办业务过程中来回跑、排长队、材料繁、填表多等难题，推动了机关事业养老保险经办服务“一件事一次办”集成改革走实走深，经办工作作风更加务实便捷高效。

　　聚焦夯实优化服务，实现业务能力“提升办”。为加强经办机构标准化建设，努力提升全市机关事业养老保险经办整体水平，市机关事业养老保险处按照政策执行精准、操作流程规范、业务经办高效等标准，于10月份确定了黄陵县社会事业保险经办中心为“县级机关事业养老保险经办机构示范点”，旨在以示范引领打造先进经办机构。与此同时，为提升业务能力建设，该处于10月25日在黄陵县召开全市机关事业养老保险政策培训暨经办机构建设现场会，开展业务政策培训、经办机构建设现场观摩。随后，于11月28日至29日分两批对市级564个参保单位的经办人员进行了培训，至此，做到了对县级经办机构工作人员和市级参保单位经办人员业务培训的全覆盖。

　　聚焦织密兜牢底线，实现风险防控“安全办”。为不断增强党员干部底线思维、红线意识和防范应对风险挑战能力。该处于6月份走进枣园张思德广场，组织开展了“强作风、严纪律、促工作”主题教育活动，教育和引导全体党员干部把经办使命刻在心里，把经办责任扛在肩上，让维护社保基金“安全规范”深植于心。今年以来，该处累计开展社保基金警示教育活动11次，累计参与264人次，切实筑牢拒腐防变思想防线，有效织密扎牢机关事业养老保险基金安全防护网。

　　延安市机关事业养老保险处主任李延峰说：风正好扬帆，气正能聚力。我们将持之以恒加强作风建设，纵深推进“干部作风能力提升年”活动，不断营造转作风、提能力、重实效的浓厚氛围，持续巩固人心思齐、人心思进、人心思干的良好工作局面，用心用情精准服务，助力机关事业养老保险经办事业高质量发展。

　　（来源：延安日报 记者;王锋）