石泉县人社局：退休一件事一次办，政务服务提质再增效

分类：党风廉政日期：2023-12-29 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　(通讯员：杨扬)

　　今年以来，石泉县人社局通过进一步优化工作流程，压实工作责任，拧紧工作链条，纵深推进“退休一件事一次办”经办服务，实现退休业务办理一体化服务、一次性办结，让群众少跑腿，多受益。

　　为进一步优化政务服务模式，石泉县人社局从多环节奔波到一件包办。对于大多数企业职工而言，正常退休是生活中的一大转折。以前，职工退休需要在多个环节奔波，需要处理各种繁杂的手续和材料。如今，通过强化部门协同、整合资源、同步数据互通互认、再造业务流程等改革举措，落实企业职工退休“一件事一次办”,实现群众办事由“多地多窗多次”向“ 一地一窗一次”转变一次提交，一次办理，让退休手续一气呵成，大大减轻了职工的负担。

　　目前，退休一件事一体化办理窗口处于试运行阶段，办事群众只需到这一政务服务中心退休一件事一体化办理窗口提交申请即可实现，由一体化窗口实施业务的内部流转，各股室同步分类审核，随到随办，提高退休办理的效率和透明度。

　　下一步，石泉县人社局将进一步优化退休办理流程，积极梳理在业务办理过程中的堵点难题，在创新社保服务新模式方面下真功、下硬功，为参保企业和参保职工提供更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务。

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