做好社保微实事 彰显为民大情怀——旬邑县城乡居民社会养老保险经办中心开展“我为群众办实事”主题党日实践活动

　　（作者：马筱晴）

　　“你们好，县经办中心的各位同志，大家辛苦了！”太村镇敬老院的张院长和县城乡居民社会养老保险经办中心的工作人员热情地打着招呼。这是该县城乡居民社会养老保险经办中心党支部连续四年走进太村中心敬老院为行动不便的老人开展社保政策宣传和待遇领取资格认证。

　　春到深处春更暖，人间最美四月天，办一件实事，暖一片民心。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真践行“健全覆盖全面、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”的重要论述，扎实推进“三个年”活动深入开展，打通服务群众最后一公里。4月7日，县城乡居民社会养老保险经办中心党员干部分3组前往太村中心敬老院、太村镇街道、太村镇义井村开展以“待遇资格认证，社保政策宣传，个人辅助办理”为主要内容的“我为群众办实事”主题党日实践活动。

　　年检认证“心贴心”

　　迎着春日的朝阳，经办中心主题党日实践活动第一组经办人员来到旬邑县中心敬老院，逐房间逐人核对老人身份信息，搀扶行动不便老人起身坐好、扫描身份证件，引导老人慢慢点头、微微张嘴，一遍遍蹲起、一次次变换角度、一回回尝试的认证瞬间记录下社保干部一心为民的感人场景，当看到经办人员竖起大拇指表示认证成功后，老人们的脸上露出了童真般地笑容。经办人员告诉老人们这个月的养老待遇可以正常领取了，临走时还不忘叮嘱老人们要照顾好身体，明年还会再来看望你们。

　　政策宣传“面对面”

　　仲春时节的太村镇集市分外热闹，一群身穿红马甲、手持宣传资料的年轻人穿梭在人来人往的闹市街道，十分耀眼夺目，城乡居民基本养老保险政策宣传点围满了十里八村的父老乡亲，高音喇叭不间断地播放着城乡居民基本养老保险相关政策。主题党日实践活动第二现场，县经办中心的经办人员正在宣传讲解党的二十大报告精神和社会保障政策，并认真倾听群众诉求，耐心解释群众疑惑，告诉群众基础养老金又“涨”了，面对面把党和政府的惠民利民政策送到千家万户，唱响社保主旋律，发出人社好声音。

　　上门服务“手把手”

　　汽车沿着蜿蜒的盘山公路一路向前，春日的古豳大地到处呈现出一片蓬勃生机。主题党日实践活动第三组经办人员来到太村镇义井村委会广场开展集中宣传活动。经办人员刚一下车，早早等待在广场的群众一拥而上，有的迫不及待地询问自己什么时候开始享受养老保险待遇，有的让经办人员帮助查询自己个人账户信息，有的询问“早交多得、多交多得”的政策规定，还有的则在一旁静静的阅读着宣传资料……通过了解，村上有一位86岁老人常年卧病在床，村干部多次帮助其年检未成功的情况后，2名经办人员随即上门经过多次尝试帮助其完成了年检认证，并为村干部详细讲解年检认证时需注意的要点事项。同时，经办人员还耐心细致地为群众和村级经办人员手把手辅导陕西养老保险手机APP的操作使用，真正让群众足不出户享受到更多的社保经办服务。

　　此次“我为群众办实事”主题党日实践活动，帮助困难群众完成年检认证152人，发放宣传彩页2000余份，培训熟练使用“陕西养老保险手机APP”村级经办人员和干部群众80余人，征集群众意见建议3类11条，待遇领取资格认证工作圆满完成，党员干部为民服务意识进一步增强，群众社保政策知晓率进一步提高。该经办中心负责同志表示要以此次活动为契机，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升全县各级经办人员为民服务的能力水平。