杨凌示范区养老保险经办处：云游大厅走流程 处长现场来直播

分类：在线直播 日期：2021-07-09 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　　　为深入贯彻落实习近平总书记在中央政治局第二十八次集体学习时的重要讲话精神，持续深化“放管服”改革，拓展“互联网+经办”应用领域，增强公众互动效果和经办服务知晓率，全面推进作风行风建设，7月7日上午10点，杨凌示范区养老保险经办处开展了“云游大厅走流程 处长现场来直播”活动。

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　　直播活动由处长张涛、副处长赵双朝、业务受理科科长胡欣三位同志依次对杨凌示范区养老保险经办处总体情况、制度建设、改革举措、手机APP应用等内容进行了详细介绍。

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　　广大网友和现场办事群众紧随直播镜头“云游”了养老保险经办大厅，真切体验了“精简、规范、便民、高效”的经办服务。此次直播活动是“互联网+经办”模式与省厅省局正在开展的“领导干部走流程”紧密融合，也是“我为群众办实事”活动的生动实践。阳光透明、互动频繁、沟通高效的直播形式受到广大网友和现场办事群众的广泛赞誉。

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　　通过开展“云游大厅走流程”工作，全流程体验群众办事过程，快速发现经办管理服务中存在的弱项短板，查看经办流程是否优化，材料是否精简，窗口工作人员业务是否精通，群众办事是否依然存在难点堵点痛点，是否存在一件事“多次跑”、材料“反复交”等问题。

　　下一步，杨凌示范区养老保险经办处将新媒体传播快、互动性、个性化等特点与“互联网+经办”服务模式深度融合，积极宣传社保新政策、新动态和新措施，虚心听取参保企业和群众的意见建议，认真回复服务对象的互动提问，开展“回头看”，彻底解决群众的操心事烦心事揪心事，全面提升经办服务质量效能，助力新时期养老经办事业高质量发展。　　（刘巧娟）

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