入户走访特殊群体 贴心服务暖人心——千阳县东城社区网格员记实
（通讯员：景婷）
为倾听民意，了解居民需求，解决居民心中微心愿。近日，东城社区网格员在辖区内开展了特殊群体入户走访活动，对独居老人、留守老人、留守儿童、残疾人、重病患者、低保户逐户张贴《东城社区爱心服务联系卡》。
网格员在入户走访中，深入到独居老人、留守老人、留守儿童、重病患者、残疾人等困难家庭中，全面了解居民的生活状况、困难需求、排查化解矛盾纠纷，宣传“九率一度”、医保、养老缴费等政策，为行动不便老人提供上门测量血压、义务理发、打扫卫生、养老保险年审、指导医保缴费等服务，还与他们悉心交谈，心理疏导鼓励他们树立信心，用积极向上的态度面对生活。
通过此次走访，让社区特殊群体感受到社区的关心、关爱。下一步城关镇东城社区将更加深入开展“零距离”精准服务，用实际行动让各项政策落到实处，进一步提高辖区居民的幸福指数。社区网格员充分发挥网格化作用，切实做到解群众之难，帮群众之需。
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