渭南市白水县人社局三方面助推劳动执法工作提质增效
2024年，渭南市白水县人社局多措并举狠抓劳动维权，持续着力解决职工维权过程中的“痛点”“堵点”和“难点”，全方位助推劳动保障监察工作提质增效。
密织根治欠薪“防护网”。开展2024年度劳动用工检查，共检查用工企业86家，涉及劳动者2800人。实现全县在建项目施工现场彩色维权信息公示牌全覆盖，让农民工有了维权指南针。受理各类举报投诉线索746起，累计为351名劳动者协调追讨工资302.8459万元。
构筑劳动仲裁“新平台”。实现“七镇一办”乡镇基层调解中心建设全覆盖，同时发挥“互联网+调解仲裁”新模式，有效化解劳动纠纷作用，持续打造便捷高效的劳动仲裁“零跑路”服务，节约仲裁成本。截至目前，调处案件153起，涉案金额800余万元，规定时效内结案率达98％。
强化服务搭建“调节桥”。严格落实“一次性告知”，实现劳动者维权一个窗口受理，不断提升服务效率。拓展多种电话、互联网案件受理渠道，让数据多跑路，让群众少跑腿。规范服务用语，落实劳动保障监察文明用语和服务忌语，做到文明规范服务。全面落实“三个决不允许”“六个严禁”，全面提升服务质量。全年共承办信访案件66件，受理“12345”交办件93件，时效内办结率100%。
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