心中有服务 执法有温度——白水县人社局劳动监察大队快速处理一起欠薪案件
（作者：雷雨林）
“太感谢你们了，拖欠我半年的工资被你们很快就追回来，你们太了不起了”，景某领到工资后不停地感谢为他讨回工资的劳动保障监察员。
9月19日，景某来到劳动保障监察维权大厅，称自己在我县某工地工作，拖欠其2022年11月至2023年7月的工资，目前个人生活困难，希望劳动监察大队能够帮自己追回工资。接到案情后，大队监察员一边对工人进行安抚，稳定情绪，一边宣传劳动保障法律法规，经过耐心询问，监察员了解到了案件的具体情况，并及时联系施工单位负责人，经大队工作人员耐心细致协调下，景某很快就领到了拖欠自己2万余元的工资。
近年来，白水县人社局劳动监察大队着眼提高人民群众满意度，着力实现劳动保障执法水平提升，努力让人民群众在每一个执法行为中都能看到风清气正、从每一项执法决定中都能感受到公平正义。坚持监察前，监察中，监察后调解相结合。通过监察立案前摸底，了解双方的态度之后，适时组织双方进行调解，对于难度较大的，在监察过程中和下达责令改正通知后再次进行调解。针对案件的不同情况，灵活应用调解方法，综合运用情、理、法交融法，面对面调解法，对于恶意拖欠和拒不支付劳动报酬的案件及时移交公安局和人民法院强制执行，有力的维护了辖区劳动关系的和谐稳定。努力做到主动应对、快速处理、接访即办，保障用人单位和劳动者合法权益，确保劳动关系和谐稳定，助力经济社会持续健康发展。
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