(通讯员:陈梦娇)
10月17日,人社部社保中心党委副书记郭建华一行赴汉中市城固县养老保险经办中心调研督导社保领域集中整治工作。陕西省社保局综合处处长杜启光,市养老保险经办处副处长葛建伟,市机关事业单位社会养老保险经办中心主任欧亚辉等进行一同调研。
郭建华一行先是深入中心服务大厅,实地考察大厅工作环境和工作流程,他们与工作人员进行了亲切交谈,详细询问了各个窗口分别办理什么业务、最近哪类业务办理较多等,工作人员一一进行解答。
随后,在中心五楼会议室召开了座谈会。会上,郭建华表达了此次调研的目的,旨在督导基层集中整治工作,深入了解社保经办业务办理过程中遇到的难点、堵点,并对延迟退休涉及到经办规则调整等工作,收集汇总基层意见建议,为进一步提高社保服务质效提供有力支持。城固县养老保险经办中心主任和城固县城乡居民养老保险经办中心主任分别汇报了各自中心集中整治工作开展情况及取得效果。郭建华就汇报材料中提到的集中整治相关数据向两位主任进行了了解,并针对社保业务办理过程中出现问题及延迟退休相关政策推进中的意见建议进行了探讨。
郭建华对集中整治工作中取得的成绩表示了肯定。他指出中心专项整治工作从组织领导到整改落实全部按照国家要求推进,取得了一定效果,社保经办工作不断取得新进步、新进展,服务质量、服务水平不断提升,成绩值得赞扬。
郭建华强调,一是目前数据共享方面还有待进一步提升,经办中心一定要在确保基金安全的情况下,再实现业务“快办”;二是此次集中整治发现了经办工作中的薄弱环节,要持续深入、坚定不移做好整治工作。不断创新工作思路和方法,以超常规的认识、力度和作风,把集中整治向大纵深推进,用心用情办好民生实事。同时,他表示会将此次收集到的意见建议带回去,积极协调相关部门,更好的帮助基层,解决基层经办工作矛盾。
此次调研督导,不仅是对中心工作的肯定,更为中心集中整治工作指明了方向,全体职工将以此次调研为契机,进一步坚定信心,扎实工作,努力开创中心发展新局面。
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