(通讯员:赵鹏)
今年以来,商洛市洛南县人社局聚焦重点工作和目标任务,将建议提案办理作为推动人社工作高质量发展的有力抓手,优化办理机制,用心用情做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。2024年承办的人大代表建议、政协委员提案共4件全部按期办结,协办的人大代表建议、政协委员提案共4件全部按时向,实现了答复率、面商率、满意率“三个100%”的目标。
加强领导,明确工作责任。县人社局高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作,坚持与全年中心工作共同安排、一体推进。自建议提案交办后,立即开展工作安排,实行主要领导负总责、分管领导负主责、办公室总协调、业务股室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”,明确职责分工、压实办理责任、严格办理时限,确保件件有落实、事事有回应。
主动对接,强化沟通落实。县人社局严格落实“办前见面沟通、办中见面商讨、办后跟踪回访”的工作机制,积极主动与建议提案人加强沟通,通过走访调研、电话沟通等形式虚心听取建议提案人的相关想法、建议。不定期召开协调会、跟进会,形成工作合力,确保建议、提案按时圆满完成办理。
跟踪问效,做好成果转化。在坚持“重点问题重点办理、同类问题集中办理、民生问题优先办理”的原则基础上,举一反三,将办好建议提案与扎实做好人社领域工作紧密结合起来,注重建议提案办理成果的应用转化,不断将建议提案吸收转化为推进工作的实招硬招。确保办好一项建议提案、解决一个方面问题、促进一个领域工作,通过代表建议和委员提案高质量办理不断提升人社工作服务水平。
下一步,县人社局将坚持把建议提案办理工作作为倾听群众呼声、回应社会关切、推动人社系统工作高质量发展的重要途径,以更高标准、更大力度、更实举措推进工作开展。
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