百尺竿头优服务策马扬鞭再奋蹄—杨凌示范区养老保险经办处荣获“先进窗口单位”荣誉称号

分类：奖牌闪耀日期：2024-03-08 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：刘巧娟审核：张涛赵双朝）

　　3月6日，杨凌示范区召开了2024年政务服务工作会议,总结回顾了2023年度工作,安排部署了2024年度重点工作，旨在贯彻落实示范区2024年工作会议精神，奋力开创示范区政务服务工作新局面。杨凌示范区党工委委员、管委会副主任刘仲山同志出席会议并讲话，进驻单位分管领导和首席代表及全体工作人员参会，会议对先进窗口单位和先进个人进行了表彰。

　　会上，杨凌示范区养老保险经办处荣获2023年度示范区政务服务“先进窗口单位”，张玉芳同志被表彰为“文明之星”。这也是2019年该处进驻政务服务中心以来，连续第五年获此殊荣。

　　近年来，该处驰而不息打造优质社保经办服务，按照“民有所呼、我有所应，民有所问、我有所答”的要求，以“社保服务进万家”“人社工作进园区”为突破口，全力以赴按下“快进键”，创新经办模式，提升服务效能。针对部分中小企业对社保惠企利企政策知之不多、知之不全、知之不详的情况，以“变”求“便”，成立6支“凌跑腿”志愿者小分队下沉企业上门服务集良方、疏堵点、解难题，开通“凌凌电话说社保”服务热线，开展“党外人士进大厅献良策”“你问我答点题监督”活动讲政策、问不足、听建议、广交流，通过“养老服务进夜市”面对面宣讲政策办业务优服务，多次走进“杨凌就业”直播间答疑解惑讲流程，创新推广灵活就业人员退休“刷脸办”和“一查询二申请三核对四转移五领卡”的养老金预发极速模式让到龄人员即退即享，竭力奏响经办服务“最强音”。一系列行之有效的活动和惠企利民的创新举措进一步畅通了政府部门与企业、群众之间的连心桥，群众的安全感、获得感和幸福感持续提升。

　　甲辰龙年，该处将锲而不舍探索新路子、寻找新办法、积累新经验，以更加务实、更加方便、更加快捷的方式问政于民问需于民问计于民，扎实深化拓展“三个年”活动成果，继续在“改革创新、便民利民”上下功夫，积极落实推进“一件事一次办”集成改革和一件事“打包办”，推动更多的“经办服务”减时间、减环节、减材料、减跑动，真正实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，让群众得实惠、企业得便利。

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