日前,洛南县养老保险经办中心荣获“洛南县2020年度政务服务优质服务窗口单位”。
去年以来,该中心以确保养老金按时足额社会化发放为主线,面对疫情,抓早动快,科学谋划各项工作,以“解民忧”为出发点,以“转作风”为着力点,简化服务流程,下大力气整改堵点难点问题,为80岁以上老人进行上门服务,持续开展快办行动,让更多业务实现“只跑一次”,在业务工作中主动进行“一窗办、一网办、帮你办”,促进线上线下有效融合,用“数据跑路”取代“群众跑腿”,积极推行科级领导干部体验经办全流程活动、首问负责制、限时办结制、服务承诺制等效能服务制度,用细致、贴心的服务赢得了服务对象的普遍赞誉。
站在新的起点上,中心将发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神,持续深化作风建设,进一步弘扬担当作为、心系群众、甘于奉献的政治品格和优良作风,不断深化改革,夯实经办管理,创新服务模式,充分运用一主两翼”平台,打造经办服务网厅一体化格局,提升公共服务能力,推动养老经办工作再上新水平,取得新成效,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感,以优异成绩向建党100周年献礼! (张正)
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