(通讯员:赵欢欢)
近日,陕西省妇女联合会表彰了一批“陕西省三八红旗集体”与个人,其中,宝鸡市凤翔区养老保险经办中心荣获“陕西省三八红旗集体”荣誉称号,这是该中心自2023年荣获“人社部暖心贴心社保服务窗口”的又一特别殊荣。
凤翔区经办中心现有干部职工13人,其中女干部职工8名,占总人数的61.5%以上;中心设主任一名,副主任两名,其中女领导2名(主任、副主任各一名),负责全区603户企业、3.68万参保人员的养老保险经办业务;该中心女同志充分发挥“半边天”优势,“巾帼不让须眉”在业务、财务、办公室等工作中,做出了突出贡献。
近年来,该中心深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神,扎实开展主题教育、“三个年”活动,坚持“经办为民,创一流服务”的理念,借用信息化手段开拓进取,一系列创新便民之举使经办能力大幅提升。2019年,积极推进电子档案数字化工作,在全省率先完成中心成立1986年至2019年2222卷业务档案的数字化加工扫描,数字化加工成果接入档案管理系统,纸质档案移交区档案局,方便查询利用,开启了经办服务新高度。2022年全力创建暖心贴心社保服务窗口,优化升级改造业务大厅,强化咨询引导,为优先服务老年人专设“适老化服务”“退休一件次一次办窗口”,同时创新开展订单式服务,阵地前移,上门经办,实现服务延伸,2023年1月荣获部中心暖心贴心社保服务窗口,典型案例在中国社会保障杂志刊登宣传。2023年,将“主题教育”、“三个年”“三送三解三提升”活动落实落细,深化精细化服务,实现利企便民,先后多次深入企业开展“送政策、送服务、从经办”活动,同时联合区人社局开展“人社工作进园区、人社服务进万家”活动,宣讲政策、服务指导、解决难题、动员扩面。同年在全市率先创建“不停发养老金经办机构”,制定不停发养老金实施方案,提前告知临期未认证人员,常态化开展特殊群体上门资格认证,截止6月份,提前完成资格认证率100%,从未出现因未认证停发养老金情况。
一路走来,该中心年年有创新,一年一个台阶,在全省创造了诸多率先与第一,先后荣获骄人成绩。在新的一年里,凤翔中心将珍惜荣誉,再接再厉,发扬成绩,创先争优,以更加昂扬的斗志和求真务实的工作作风,助推凤翔社保事业高质量发展。
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