8月2日,旬阳市人民医院将一面印有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送到旬阳市养老保险经办中心大厅,表达了该单位对中心“暖心服务”的肯定和称赞。
“由于需办理补费的聘用人员数量多、情况复杂,需要查阅审核大量的原始资料,复杂程度很高、工作量很大,但工作人员始终保持耐心细致、热情服务,历时三个月办理了400多名聘用人员的补费业务,解决了聘用人员的急难愁盼,也解决了我们的大难题,真的太感谢了”。旬阳市人民医院负责人对中心热情高效的服务赞不绝口。
为解决该单位聘用人员因历史遗留问题存在劳动关系期间未按时缴纳企业职工养老保险的问题,自2024年4月开始,中心安排专人负责,通过上门实地核查、翻阅原始会计凭证等方式,加班加点整理补费资料。历时三个月,为该单位410名聘用人员办理了人员基本信息修改、养老保险补费等业务共计九百余笔,补缴养老保险933.16万元,已全部到账。
锦旗虽轻,情意却重。一面锦旗,不仅代表了参保单位对中心经办服务工作的认可和赞誉,更是对未来工作的鞭策。金杯银杯不如群众口碑,中心将始终秉承为民服务的理念,为群众提供更加优质、高效的经办服务,不断提升群众的幸福感和获得感。
(通讯员:胡晶晶 徐晓亚)
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