3月26日、4月23日,麟游县养老保险经办中心收到两面分别来自破产企业和退休职工赠送的锦旗,锦旗上写着“心系百姓 情系民生”、“为企业解难 为职工排忧”,感谢中心工作人员对破产企业和职工的暖心服务。
锦旗是肯定是赞扬
“金杯银杯不如老百姓口碑。”一面面鲜红的锦旗,背后承载着经办干部为民服务解难题的点滴真情。近几年,该中心全面提升服务质量,创建经办服务精品县区,特别是开展暖心服务,下大气力破解困难企业及职工的揪心事、烦心事、操心事,让200多名困难企业职工先后领上了“养老钱”,赢得了企业和职工的认可。
锦旗是镜子是鞭策
以锦旗为镜子,坚守“为民服务”初心。2024年,该中心始终以党建统领经办服务全过程。一是扎实开展群众身边不正之风和腐败问题社保领域专项整治活动。学习习近平总书记关于社保基金安全重要讲话指示精神,健全“四防”协同机制,守好人民群众“保命钱”。二是转作风优服务,持续深化“三个年”活动。通过“全省通办”“一件事一次办”让经办服务的触角延伸到群众身边。三是不断延伸“人社工作进园区”服务。通过政策宣讲、企业培训、钉钉企业群、陕西社会保险APP操作指导等举措,努力做到政策咨询“随问随答”、服务指导“随叫随到”,让企业和职工享受到经办服务“零距离”。
(作者:宝鸡市麟游县养老保险经办中心 石豆)
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