丹凤县养老保险经办中心：锦旗寄真情 服务暖人心

分类：先进事迹 日期：2023-12-19 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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      （通讯员：余月华）

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　　12月19日上午，一面印有“坚守为民初心 心系群众冷暖”的锦旗被送到了丹凤县养老保险经办中心驻政务服务中心窗口，表达了对窗口人员工作的高度赞扬和诚挚感谢。

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　　据了解，前来送锦旗的是丹凤县龙驹寨街道办丹江社区工作人员及辖区居民孙天礼家属。孙天礼属三公企业退休人员，死亡后，其家属前来经办中心办理死亡丧葬手续时，才发现孙天礼的工资已停发，停发依据是社区上报的死亡人员信息表。为保障退休人员的合法权益，中心成立了专门核查小组，多次深入社区进行核查，发现社区网格片长因不熟悉情况，误将孙天礼的同门兄弟死亡上报成孙天礼死亡，复核了家属提供的其他佐证资料，认定家属提供的死亡时间属实。窗口工作人员迅速联系了省、市信息管理员及软件公司人员，探讨特殊业务处理，按照程序为其补发了工资。窗口人员认真负责的工作态度深深打动了丹江社区工作人员及孙天礼家属。

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　　多年来，丹凤县养老保险经办中心始终坚守“为民服务”的初心，耐心接待每一名办事群众，认真经办每一笔业务，获得广大办事群众的一致认可。一面锦旗，一份感动，传递的不仅仅是丹江社区及孙天礼家属对经办中心工作的认可，同时也是一种激励。丹凤县养老保险经办中心全体工作人员将不忘初心和使命，一如既往履行好自己的工作职责，始终坚守在为民服务的经办道路上。


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