调研组现场体验高校毕业生“网上办”服务事项办理流程
为深入开展党史学习教育,落实“我为群众办实事”实践活动要求,着力解决高校毕业生就业服务和档案管理服务过程中存在的难点、堵点问题。9月2日上午,中国西安人才市场管理委员会办公室、陕西省人才交流服务中心主任刘鹏程、西安市人才服务中心副主任宋小强一行5人深入鄠邑区人才交流中心开展“厅局长走流程”调研活动。
调研组现场体验高校毕业生“网上办”服务事项办理流程
调研组深入到区人才交流中心服务大厅现场走流程,咨询高校毕业生就业创业政策,查看业务经办系统,以办事人员身份现场体验高校毕业生就业“网上办”流程“通不通”“好不好”,对招聘求职、就业登记、创业服务、就业见习、档案保管等公共就业服务事项能否问明白、跑明白、办明白。通过与窗口工作人员深入交流,了解人才服务各个环节和细节,共同探讨解决服务过程中遇到的问题。
局长同旭辉向调研组介绍全区人社系统“走流程”工作开展情况
鄠邑区人社局党组书记、局长同旭辉向调研组简要汇报了人社系统正在开展的“走流程”基本情况,表示把“走流程”作为加强鄠邑区人社行风建设、提升公共就业人才服务效能、服务稳就业保就业的一项具体举措抓实抓好,并就鄠邑区人才交流中心开展高校毕业生“打包办”、实名登记就业服务、档案管理服务等事项的流程办理进行了说明。
调研组现场了解一名高校毕业生档案办理情况
西安市人才服务中心副主任宋小强在体验“走流程”环节中,就全市人才服务工作“网上办”“打包办”等系统运行情况进行了介绍,对调研组提出的具体问题,结合办理成效,进行了具体说明。
副主任宋小强向调研组介绍全市人才服务“网上办”系统运行情况
调研组通过实地体验,认为西安市人才服务工作措施具体、亮点突出、成效明显,鄠邑区人才服务机构能够立足高校毕业生服务职能,热情便捷服务,提高办事质效,希望进一步加强“网上办”工作力度,让广大未就业毕业学生享受更多更好的公共就业服务。
调研组与工作人员共同探讨解决服务过程中的难点、堵点问题
鄠邑区人才交流中心负责人闫卫旭表示,将以这次“厅局长走流程”调研为契机,结合人社系统党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,以“走流程、破堵点、提质效”为工作目标,持续开展好全区高校毕业生服务业务走流程、网络系统走流程工作,打通服务链条中的难点、堵点,持续优化人才服务中心经办系统,不断提升政务服务水平。(闫卫旭)
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