商洛市洛南县人社局扎实推进 “到群众中去” 实践活动

　　（通讯员：贾云锋）

　　群众路线是共产党人的重要法宝与光荣传统。今年，商洛市洛南县委深入开展 “到群众中去” 党建活动，旨在深入基层，发现并解决群众的烦心事，密切干群关系，提升群众幸福感与获得感。洛南县人社局积极响应，围绕人社重点工作，以 “人社工作进园区，社保服务进万家，就业帮扶到农户，矛盾化解到一线” 为抓手，深入基层、镇村、企业和群众，开展 “听取民意、宣传政策、化解矛盾、帮办实事、解决问题” 工作，切实解决群众所盼，践行服务宗旨。

　　制定方案，明确任务

　　为确保活动取得实效，洛南县人社局制定了详细的实践活动实施意见，明确指导思想、目标任务、活动内容与保障措施。同时，对 “人社工作进园区”“社保服务进万家”“就业帮扶到农户”“矛盾化解到一线” 等任务进行细化分解，落实责任。

　　成立机构，强化领导

　　人社局组建 “到群众中去” 实践活动工作专班，由局党组书记、局长牵头，组织领导全系统工作。活动要求注重融合推进，确保工作实效，严守工作纪律，杜绝形式主义，切实为群众办实事、谋福利，以实际成果提升群众幸福感。

　　纾困解难，服务园区

　　在 “人社工作进园区” 活动中，36 名人社专员深入包联企业。通过座谈交流、发放《人社惠企政策手册》，详细解读企业用工、技能培训、社保缴费、职称申请等惠企政策，针对矿山等高工伤风险行业，重点宣传《工伤保险条例》及工伤预防知识。年初，组织园区企业参与 “春风行动” 招聘会，促成 170 多人初步达成就业意向，缓解企业用工难题。此外，还开展 “订单式” 技能培训，为企业输送紧缺技能人才，助力企业发展。

　　优化服务，社保惠民

　　“社保服务进万家” 活动中，人社局班子成员包联镇办，指导镇办社保站深入社区、村组和农户，常态化宣传养老、工伤、失业保险政策，推动社保服务下沉。一是依托 “进园区、进社区、进学校、进乡村” 的 “四进” 活动，开展宣传 60 余场，接待群众咨询 4670 多人次；二是利用 “洛南人社微信公众号”“人社园区工作群”“工伤失业经办群” 等平台，定期宣传社保政策，提高政策知晓率；三是提升城乡居民养老金标准。在按时足额发放机关企事业单位退休人员养老金的基础上，从 2025 年 1 月起，将全县城乡居民养老金每人每月提高 5 元，实现 “三连调”，养老金水平位居全市区县之首。

　　就业增收，帮扶农户

　　结合 “部门包村，干部包户” 工作机制，人社局领导带头，干部深入有就业和产业需求的群众家中，协调解决民生问题。近期，通过摸底全县乡镇村组劳动力就业需求，为商洛比亚迪招工 645 人，为江苏南京等地企业招工 870 人，有效促进群众增收。

　　用心用情，化解矛盾

　　人社局将信访视为重要的群众工作，践行服务宗旨。严格落实信访工作责任制，遵循 “谁分管谁负责，谁主办谁负责” 原则，压实信访责任，畅通信访渠道，及时受理群众来信来访。认真调查核实，依法依规妥善化解信访积案，维护社会稳定。成功解决于民玲等 5 人的工伤待遇问题、李景锋拖欠工资纠纷以及杨代强等 8 人的劳动争议仲裁案件，同时化解县运管所养老保险转移多年遗留问题，平息职工上访，维护社会和谐。