(通讯员:刘慧 李敬林)
为进一步提升社会保险经办工作法治化、规范化、精细化,全面提高经办服务能力和水平。白河县人社局积极贯彻落实《社会保险经办条例》,推动营商环境持续优化。
开展集中学习,规范业务经办。定期组织全体干部集中学习《社会保险经办条例》,深思细悟条例中对社会保险参保登记、缴费、待遇支付等各个环节的详细规定和要求,对标对表找差距查不足,制定相应整改措施,努力将学习成果转化为指导实践的“风向标”,进一步规范社会保险经办工作。
精简办事流程,优化服务方式。坚持以《社会保险经办条例》为准绳,以群众满意不满意、认可不认可为标准,减少办事证明材料,明确社保事项办理时限,落实 “一窗式受理,一站式办结”综合柜员制;加强有关部门与经办机构信息共享,让“数据多跑路、群众少跑腿”,提高为民服务水平。
政策扩面宣传,提升服务效能。利用“人社工作进园区”,“社保服务进万家”活动全面推广《社会保险经办条例》内容和惠民便民政策,通过线下发放宣传彩页、摆放宣传展板,召开宣讲会、培训会;线上利用今儿视点、LED显示屏、抖音、电视、电台、网络直播等渠道开展互动宣传,进一步提高群众和企业的获得感、幸福感、安全感。
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