合阳县劳动就业服务中心：局长“走流程” 群众“少跑腿”

分类：图片文字 日期：2021-08-14 浏览：
  • A+
  • A-

　　　近日，合阳县就业中心主任刘永丽和副主任王晓丹、赵阿平一行3人以普通群众的身份，"亲身办"的形式深入合阳县便民服务大厅38、39号综合窗口开展“局长走流程”工作。

1.png

　　在工作人员的引导下，他们从取号、待叫号、窗口办理业务、咨询服务等各个环节体验了办理创业担保贷款和就业创业登记证的全流程，检验了该事项办事流程的合理性、顺畅性、便捷性和工作人员的服务情况，并查看了办理流程、办理指南、所需材料等服务信息。

2.png

　　走完全流程后，针对检视出来的问题，刘永丽提出以下要求：一是要定期对窗口服务工作人员进行政策培训和礼仪培训，不断提升工作人员服务水平；二是要进一步转变工作作风，简化办事程序，优化审批流程，实行限时办结制度，切实提高工作效率；三是要落实好一次性告知制度，首接首问工作人员必须一次性明确告知当事人办理该事项的条件、程序、期限以及需要提交的材料、获取材料的途径和方式，以减少现场排队等候时间和群众“跑腿儿”次数，最大程度提升群众办事满意度，增加群众获得感和幸福感。（刘璐  王琴）

版权声明

本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】

下一篇：合阳县人社局为群众办实事深入一线“走流程”

推荐

热榜

标签

政务 丹霞 延安 扶贫 省人社厅 技能培训 本地通 贫困 暗访 贵州省 党员 人社厅 陕西 职业教育 汉中市重点培育农村创业致富带头人促脱贫增收

关注我们

网权声明 网站简介 网站纠错 互助互利 平台团队 平台联系 在线排版