(作者:杨瑞)
为落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署,加大社保政策宣传解读,推动经办服务持续优化,促进“人社工作进园区”取得实效,11月14日,安康旬阳市人力资源和社会保障局全面启动“社保服务进万家——政策面对面,服务零距离”活动。
活动坚持面向群众,靠前服务。为使社保服务惠及更多职工群众,提高政策普及率和知悉度,旬阳市人社局“双管齐下”,“线上端对端”“线下面对面”同步发力,以开展现场宣传服务活动为主要形式,以居住小区、居民院落、“业主群”为主要渠道,多方位、多层次引导群众参与到活动当中来。活动现场张贴海报、发放宣传册、播放音视频,以群众喜闻乐见的方式开展宣讲和咨询活动,让惠民政策春风化雨,润物无声。
活动聚焦热点疑点,释疑解惑。针对群众关心、职工关注的延迟法定退休年龄改革、基础养老金提标、社保缴费及待遇政策、社保卡申领使用等焦点热点,面对面开展政策讲解,详细耐心解答疑问;推广“陕西社会保险”APP,手把手引导群众运用退休年龄测算小程序计算退休年龄及最低缴费年限,协助群众计算应得养老金金额,让政策“触手可及”,让实惠“一目了然”。
“社保服务进万家”活动的成功启动,为旬阳市社保工作注入了新的活力,旬阳市人社局将乘势而上,持续组织开展进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动,把与群众切身利益相关的社保政策及时送达。
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