麟游县人社局开展延时服务让“群众办事更方便”

  (通讯员:王海娟 审核:冯宏兴 王宏信)

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  “用心用情用力服务好群众,让群众办事就像网购一样方便快捷,让惠民政策像快递一样精准直达。”为进一步贯彻落实省市县便民服务各项工作举措,为双休日前来社保大厅办事的群众提供高效便捷服务,麟游县人社局从2023年7月1日起,组织市民中心一楼社保大厅业务人员开展了“周末延时服务”活动,较好的解决了群众的办事难问题。

  延时服务活动开展以来,每逢周末,市民中心一楼社保大厅窗口工作人员早早到岗,精神饱满,服务群众热情周到细致,人社局长也放弃休息日,亲自在业务窗口解答政策咨询和相关问题,受到了办事群众的交口称赞。前来高校毕业生服务窗口办理人事档案托管的刘同学高兴地说道:“以前办理业务,只能在周内过来办理,没想到现在周末来也能办理业务啦,对我们来说真正解决了工作时间没空办,休息时间无法办的困扰,真是太方便了,感谢人社部门的贴心服务”。

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  延时服务一小步,温暖群众一大步。下一步,县人社局将持续抓好营商环境提升年活动,落实好“周末延时服务”工作制度,实现窗口办理时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”的目标,坚持把实事办好,好事办实,让群众的“操心事、烦心事”变成“放心事、开心事”,不断提升广大群众对全县社会保障工作的满意度。


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