(通讯员:李楠)
渭南市白水县人力资源和社会保障局紧密围绕工作实际,以 “四抓” 举措为着力点,通过严格规范执法、秉持公正办案,有力推动劳动用工关系持续向好,促进社会和谐稳定。
抓制度建设,规范办事流程
白水县人社局进一步完善办案、责任追究、请销假、保密等工作制度,明确各项工作流程与标准,确保劳动保障监察工作在规范有序的轨道上运行,提升工作的严谨性与透明度。
抓巡查监管,保障民生权益
联合多部门开展专项检查,深入建筑施工、煤矿生产、餐饮商贸、小作坊等农民工用工集中的单位实地走访。针对曾出现农民工欠薪投诉及劳资争议的行业和区域进行重点排查,详细了解用工单位农民工工资支付、劳动合同签订以及农民工参加工伤保险等情况。聚焦农民工维权难点问题,现场督办工资拖欠案件,切实维护农民工的合法权益。
抓矛盾化解,强化部门联动
建立人力资源和社会保障、信访、城建、煤炭等多部门协同联动机制,严格执行农民工维权联席会议、农民工工资拖欠黑名单、农民工工资保证金、农民工举报投诉等制度,构建快速高效的欠薪问题处理体系。对于拖欠农民工工资的用工单位,特别是恶意欠薪、强迫劳动、非法用工等违法违规行为,保持高压打击态势,妥善解决涉及农民工切身利益的劳动工资、劳动合同、工伤保险等重点难点问题,有效化解劳资矛盾纠纷。
抓服务优化,提升服务质量
在案件办理过程中,热情接待来访群众,耐心细致地为当事人做好政策宣传、解释和情绪疏导工作。规范工作人员服务态度与工作作风,积极改进工作方法,不断提高工作效率,树立劳动保障监察部门在群众中的良好形象。
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