洛南县“四办服务”全力推进第三代社保卡换发工作

分类：基金监督日期：2024-06-14 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　今年以来，为深入贯彻落实习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的指示要求，洛南县始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推行马上办、帮代办、上门办、掌上办“四办”服务，持续提升服务质效，全力推进第三代社保卡换发工作，积极探索社保卡多场景应用新模式，为我县居民服务“一卡通”开新局。

　　一是实行“马上办”。围绕社保卡办理、密码修改、挂失、补换、查询等业务，让群众只跑一次，立等即可办结；特别是3月25日，社保卡服务窗口工作人员多方沟通协调成功为越南媳妇黄氏改办理了首张外籍人员社保卡，该事件被洛南融媒、商洛日报、商洛电视报道，被省广电局内部刊物转载推广，受到社会好评，同时，社保卡服务窗口被县政务服务中心评为文明示范窗口。

　　二是实行“帮代办”。 针对群众三代社保卡换发“跑路多”“耗时长”等问题，联合邮政储蓄银行等金融机构采取“社区（村）+银行”的联动方式开展“帮代办”服务，群众持个人有效身份证和二代社保卡到就近网点办理换卡业务，网点工作人员携带相关资料上县统一办理好后带回网点，激活分发给群众，目前累计为群众代办6000余张三代社保卡。

　　三是实行“上门办”。 积极推行上门服务，多次联合社保卡合作金融机构携带设备深入三要、高耀等偏远村组为行动不便年龄偏大群众换发三代社保卡1300余张，现场激活金融功能，面对面解疑答惑，手把手引导签发了电子社保卡，让群众切实感受到社保卡的“温度”。

　　四是实行“掌上办”。积极宣传推广“秦云就业”小程序“社保卡补卡换卡”模块，群众在线申请后，免费邮寄到家，既高效又安全。截至目前，邮政储蓄银行和工商银行已上线，累计办理换卡1200余张。

　　下一步，洛南按照市局统一部署要求，紧紧围绕群众需求，延伸服务触角，厚植民生保障服务能力，以时时放心不下的责任感持续推进社保卡应用，提升服务质效，积极探索推进社保卡在政务服务、就医购药、交通出行、文化旅游等民生领域应用，全力拓展“一卡通”服务应用场景，为便捷、安全、优质服务群众和经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

　　（通讯员：王建荣杨叶）

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