(通讯员:李楠)
“没想到这么快就解决了我的烦心事,明天就能顺利回家了,太感谢你们了!”走出白水县人社局的群众刘某激动地说道。
近日,白水县人社局收到刘某关于申请工伤认定的诉求后,迅速行动,依法依规介入调查,详细了解案情。据调查,刘某之前在县北关煤矿务工,某天在工作过程中摔落致骨折,受伤当天被送到县医院进行治疗。经宝鸡市工伤鉴定中心鉴定为伤残十级。刘某出院后,多次与该企业协商赔偿事宜,但是在赔偿数额上产生分歧,故一直没有拿到赔偿金。
由于此事关乎农民工权益保护,同时也考虑到案件可能会对被告生产经营造成影响。县人社局采用“诉前调解+赔偿确认”的模式,在征求双方当事人同意调解后,工作人员详细了解各方诉求和争议焦点,与双方当事人分析利弊,释法明理,抚慰情绪。最终双方当事人达成调解协议。仅用半天成功调解一起工伤赔偿纠纷案件,避免了矛盾冲突的激化,得到了双方当事人的一致认可。
通过案前调解,有效维护和保障了农民工合法权益,彰显了司法为民的理念,减轻了当事人的诉累,同时为助力企业安全生产、优化法治化营商环境提供了强有力的司法服务和保障。
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