(通讯员:武文刚)为进一步提高工伤认定工作效率,维护受伤职工合法权益,保障基金安全,武功县人社局针对工伤事故案件多、情况复杂的实际情况,不断改进工作方法,创新服务机制,着力做好工伤认定工作。
细致严谨、深入调查。对于单位提出申请的较复杂工伤案件,在严格审查纸质资料的同时,深入事故现场走访调查,做好现场取证以及对事故证人进行询问和谈话记录,获得第一手工伤认定证据材料;对个人提出申请的案件,严格落实用人单位举证责任,并围绕争议焦点开展案件调查,确保调查取证准确无误。通过对案件制作调查笔录、现场勘验、调阅病历等形式,确保取证及时,证据确凿可信,努力使每一件工伤认定案件都公平、公正、客观准确。
实事求是、优化服务。在进行工伤调查、申请认定时,工作人员坚持以事实为依据、以法律法规为准绳,坚持还原案件实际情况为基础,坚决杜绝“人情申请认定”、“ 关系申请认定”的发生。进一步强化管理,优化服务水平,在坚持下基层、进企业走访了解调查的基础上,对行动不便的工伤职工,主动上医院或家里进行调查取证。对因超出时限等原因造成不具备受理条件受伤害人员的及时给予耐心的政策解释,并向其讲明如何通过其他方式维权。 切实维护了行政行为的客观性、公正性、严肃性。
强化宣讲、树立意识。充分利用日常巡查、专项检查和法制宣传周,积极开展《社会保险法》、《工伤保险条例》等有关法律法规的宣传咨询活动。举办专场培训,为县内企业的安全生产、人力资源管理人员集中开展安全生产、工伤预防、工伤保险等知识培训,进一步提高企业和劳动者的参保意识和安全生产意识。
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