合阳县医疗保障局织密织牢县镇村三级医保经办服务网

　　（通讯员：行晓蕾）

　　2022年7月，合阳县被渭南市医疗保障局确定为渭南市“县-镇-村”三级医保经办服务体系建设示范县。截至目前， 以县医疗保障经办机构为中心、镇（街）医疗保障服务站为枢纽、村（社区）医疗保障服务室为终端的三级医保经办服务体系网已然织密织牢、纵横铺开，正在为广大干部群众提供着“线上为主、线下兜底”的就近办、快捷办、暖心办医保服务。

　　一盘棋统筹

　　“建设三级医保经办服务体系的最终目的是让群众在家门口就能办成医保事，它是‘服务群众最后一公里’问题的最优解，是一件便民利民的大好事，我们一定要从思想上高度重视，真正把这件事做实做细。”

　　“我们的三级医保经办体系实际上一直在运作，只是镇、村级经办业务的权限较为单一，部分村的场所设置、人员配备等存在问题。但这些问题仅凭医保部门单枪匹马难以解决，我建议提请政府常务会审议，由政府‘一盘棋’统筹，相关职能部门紧密协同。”

　　接到试点任务后，合阳县医保局召开的第一次党组（扩大）碰头会上，各参会人员头脑风暴、集思广益。

　　随后，合阳县人民政府迅速出台《合阳县县镇（街）村（社区）医疗保障经办服务体系规范化建设实施方案》。《方案》明确，成立由县政府分管副县长任组长，医保局、财政局、卫健局主要负责人任副组长，各镇街主要负责人为成员的医疗保障经办服务体系规范化建设工作领导小组；各成员单位要增强“一盘棋”意识，明确职责分工，形成强大工作合力。此《方案》的印发为合阳县打造“县-镇-村”三级医保经办服务体系规范化建设定了调子、吹了号子，明了思路、敲了节奏。

　　一张网服务

　　《方案》下发后，各镇街积极响应、迅速行动，一是将原镇街医保办更名为医疗保障服务站，确定分管领导、站长、工作人员各1名；村（社区）设立医疗保障服务室，配备医保专干1名。目前，全县12个镇街医疗保障服务站、215个村（社区）医疗保障服务室已全部挂牌到位、人员配备到位。二是对9类32项医保经办服务项目逐条进行了分析研判，将参保登记缴费、信息查询变更、异地人员备案、零星报销初审等业务下放至镇村。目前共计为镇街医疗保障服务站下放医保经办权限23项、协助办理4项；为村医疗保障服务室下放医保经办权限19项、协助办理4项。三是在镇、村各医保服务场所均设置了制度牌、下放事项清单，明确了职责分工，提出了服务要求，真正做到了以制度建设促进规范管理。

　　一片云赋能

　　合阳县医疗保障局、合阳县移动分公司关于医疗保障三级服务体系云电脑的顺利签约，标志着合阳县“县-镇-村”三级医保经办服务体系建设跨入了“智慧云时代”，意味着合阳县广大干部群众足不出村即可享受医疗保障“经办云服务”！

　　云电脑是替代传统电脑办公的一种新模式，具有集中部署、统一管理，简化运维、降低成本，动态分配资源、有效保障业务数据安全等优势。为了加强云电脑的规范使用、数据的安全保护，合阳县医保局以“先试点再铺开”为工作思路，目前，共计为县政务服务大厅，城关街道办、坊镇、王村镇3个镇级医保服务站，南苑社区、古莘社区、白灵村、南蔡村4个村级医保服务室以及坊镇、王村镇中心卫生院配备云电脑50台，并组织召开了云电脑操作培训会。

　　云电脑赋能医保服务，让合阳县县镇村三级医疗保障经办服务体系规范化建设进入了快车道，广大群众在“线上通、线下畅”“门口办、指尖办”的服务中充分享受到了新时代新医保的数字化、智能化红利。