宝鸡市岐山县养老保险经办中心：加强档案预审，助力退休高效审办再提速

　　（作者：张亚梅）

　　2025 年工作全面开启，宝鸡市岐山县养老保险经办中心紧盯参保人员退休办理 “只跑一次” 和 “不见面服务” 目标，秉持 “提前审核、主动服务、高效办理” 理念，在原无视同待退人员档案预审基础上，依据县人社局相关文件，从 2025 年起，把视同待退人员档案预审纳入工作范围。同时，组建部门联合专班，推动工作落实，形成长效机制。通过优化流程、前置服务，确保退休人员 “到龄即享待遇”，从 “被动受理” 转向 “主动服务”，深化 “小切口” 改革，助力便民利民大目标实现。

　　成立专班，让工作 “组织” 更稳定

　　为加强到龄退休人员档案预审工作的组织领导、协调和高效落实，县养老保险经办中心提出方案，经县人社局研究同意，成立退休档案预审工作专班。专班由县人社局分管领导任组长，养老保险经办中心主任任副组长，成员包括县人社局社保股、养老保险经办中心、劳动就业服务中心。建立起人社部门、档案托管机构、用人单位、养老保险经办中心联审机制，各部门协同发力，为退休人员档案预审筑牢组织基础。

　　提前谋划，让服务 “跑” 在需求前

　　退休待遇核定关乎参保人员切身利益，是养老保险工作的关键。以往，个人信息不准、档案不全、退休前业务处理不及时等问题，致使退休人员多次补交材料，甚至延迟申报退休、延迟享受待遇。岐山县养老保险经办中心改进服务，计划 2025 年 4 月至 6 月对即将退休的企业职工和灵活就业人员进行档案预审，2026 年及以后退休人员的档案预审申报时间定在前一年 10 月至 11 月。

　　预审主要采取以下方式：

　　精确筛选，建立台账：借助全省统一社保信息平台，每月筛选出即将退休人员名单，按参保单位和档案存放地分类，建立预审台账，做到人员无遗漏。

　　主动沟通，靠前服务：通过短信、电话及单位联络等方式，主动提醒参保人及其单位提前准备档案材料，明确资料清单和办理流程。

　　线上 + 线下，双轨预审：开通线上预审通道，参保单位可通过政务服务网或养老保险网上服务平台上传材料；线下设 “预审专窗”，提供 “一对一” 指导，实现随到随审、现场反馈。

　　严格审查，让档案 “问题” 早归零

　　为实现待退人员档案预审 “按计划、全覆盖、无差错”，充分发挥档案预审工作专班协同联审机制作用。在专班领导下，各部门以 “精准分类、数据先行、服务前置” 为导向，全面细致核查待审档案。

　　岐山县养老保险经办中心组建专业审核团队，依据 “三查三核” 标准（查参保信息连续性、核缴费年限；查档案材料完整性、确认视同缴费认定；查身份信息一致性、核实待遇计算基数），逐项审查档案资料。针对材料缺失、信息不全等问题，建立问题清单，明确责任单位和整改时限，实行销号管理，确保问题解决。加强部门信息共享与协作，对复杂疑难问题联合会商，协助获取历史证明材料，形成统一处理意见，杜绝推诿扯皮。对跨省转移、重复参保等复杂情况，专人跟进，做到 “一事一策” 精准处理。严格审查，力争在退休审批前消除档案问题，为退休手续高效办理打基础。

　　提质增效，让群众 “退休” 更安心

　　据悉，岐山县养老保险经办中心自 2023 年实施无视同缴费年限待退人员档案预审，每年初将全年待退人员中跨制度缴费统一转移，实现养老保险关系无缝衔接，缩短退休审批周期。截至 2025 年 3 月，全县完成无视同缴费待退人员预审档案 513 份，有视同缴费人员档案预审 55 份，问题整改率达 95%，做到 “到龄当月申请、次月领待”。

　　“原以为退休手续麻烦，没想到工作人员提前提醒准备材料，还帮我找到早年缺失的工资表，现在养老金按时到账，心里踏实！” 刚办完退休手续的李女士对预审服务称赞有加。

　　民生无小事。岐山县养老保险经办中心将持续深化 “放管服” 改革，以档案预审为切入点，推动社保服务从 “能办” 向 “好办、快办、暖心办” 升级，用行动为群众带来稳稳的幸福。