商洛市洛南县推动 “社保服务进万家” 活动走深走实

分类：养老保险 日期：2025-03-26 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　（通讯员：王建荣 杨叶 肖瑛）

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　　“我腿脚不方便，正发愁咋去县城换三代社保卡，你们就到家门口了，太感谢了！” 文峪村六组村民张改娃拉着工作人员的手激动地说。3 月 26 日，商洛市洛南县人社局党支部联合县联社机关党支部，前往保安镇文峪村开展 “社保服务进万家” 主题党日活动，为 43 名行动不便的群众上门提供 “一站式” 社保卡 “帮代办” 服务，把社保政策送到群众家门口，切实解决群众的 “急难愁盼” 问题。

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　　“以前我养老保险每年交 200 元，听你们一讲，才知道养老保险是‘多缴多得，长缴多得’，以后我就选高档次缴费。” 村民刘忠振咨询后说道。活动现场，党员志愿者通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等方式，向村民详细讲解城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取、三代社保卡使用等政策，让群众能听懂、记住、会用。工作人员还 “手把手、面对面” 指导群众用手机微信申领电子社保卡，推动社保服务从 “拿卡办” 变为 “码上办”，并现场用电子社保卡小程序为 11 名待遇领取群众进行养老保险待遇资格认证。当天，共发放各类宣传资料 180 多份，接待群众咨询 80 多人次，现场签发电子社保卡 17 张，激活社保卡金融功能 36 张。

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　　“这次活动让村民了解了社保政策，还帮我们解决实际问题，希望以后多举办。” 文峪村党支部书记杜雪芳说。此次便民服务活动只是 “社保服务进万家” 活动的一个实例。自 2024 年 “社保服务进万家” 活动开展以来，人社局班子成员包联镇办，指导镇办社保站深入社区、村组和农户，常态化宣传养老、工伤、失业保险政策，扎实开展 “上门办”“帮代办” 换发三代社保卡工作，不断拓展社保卡应用场景，积极推动社保服务下沉。依托 “进园区、进社区、进学校、进乡村” 的 “四进” 活动，开展宣传 60 余场，接待群众咨询 4670 多人次；借助 “洛南人社微信公众号”“人社园区工作群”“工伤失业经办群” 等平台，通过 “政策普及 + 答疑解惑 + 现场办理 + 互动体验” 的形式，为群众提供全方位、一站式社保宣传服务，激发群众主动参保、积极缴费的热情，以优质高效的社保服务保障群众老有所养、生活幸福。

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　　下一步，县人社局将持续深入镇（办）、移民搬迁小区和群众中开展 “社保服务进万家” 系列活动，通过丰富多样的社保便民服务，让惠民政策深入人心，确保 “社保服务进万家” 专项活动落到实处，架起服务群众的 “连心桥”，切实解决群众的急难愁盼问题。



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