(通讯员:王梦帆 操晓迪 余丹丹)
“你好,我今年回来就不打算再出去打工了,我广东的社保还能转回来吗?我还要自己去广东办吗?”吴女士急匆匆的跑到商洛市商南县养老保险经办中心业务柜台询问。
“女士,您好。是这样的,现在从广东转移回来,可以线上办理,不用您亲自去广东。在微信搜索‘社会保障卡’,点击电子卡中的养老保险关系转移申请,填写您的基本信息,申请转移就可以了。”综合柜员小迪耐心解释到。
“这里还有我们的操作手册,您可带一份回去,以后亲戚朋友转移也可参考。”另一名综合柜员丹丹递上了一份养老保险转移业务手册。
“现在可真方便啊,国家的养老政策越来越好,你们的服务也越来越周到,谢谢你们。”吴女士感慨到。
这样的情景业务大厅时有发生。为优化转移接续业务,畅通转移工作,商南县养老保险经办中心积极探索创新,寻求更简便的转移办法,加快养老保险跨省转移工作顺利完成,用实际行动践行让人民群众“最多跑一次”服务理念。一是进一步加强转移工作的宣传。结合政策直播、“社保服务进万家”、“ 人社工作进园区”等活动,让更多的群众了解政策和转移流程,增强参保群众的参与意识和主动性。二是持续提高经办服务水平,及时处理网上转移业务申请,加快转入业务分账,加强业务跟踪,主动化解难题。三是是建立转移台账,完成自查。对每笔临期业务逐一排查,分类归集,查找原因,建立台账。通过多种渠道积极联系对方经办机构,安排专人联系协调,直至业务办结。
下一步,商南县养老保险经办中心将持续发力,探索出更多服务社会、服务企业、服务群众的好路径、好举措,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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