咸阳彬州市：“上门代办”为民服务有温度

分类：养老保险日期：2024-12-10 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

A+
A-

　　（通讯员：孙俊峰）

　　“大妈，请你对着手机摄像头，好，停一下，头往右边慢慢转一下，再向左慢慢转……很好，眼睛再慢慢眨一下……好，认证成功啦！”

　　今年以来，咸阳彬州市机关事业单位社会保险经办中心，坚持以为民服务为出发点，聚焦微小服务，以群众需求为导向，以群众满意为标尺，从细微处着手，积极探索精细化服务新模式，积极开展养老保险待遇领取资格认证上门服务工作，切实解决好高龄、病残退休人员认证难题，持续推进“线上代办”“上门代办”等为民服务模式，着力打通为民服务的“最后一米”，让服务由“被动”变为“主动”，让服务人民有温度更有热度，不断提升群众的获得感和幸福感。

　　为保障退休人员能够按时、足额领取养老金，管好用好人民群众的“养老钱”。该市机关事业单位社会保险经办中心工作人员依据“互联网”大数据平台，分类汇总全市高龄、病残等认证困难的退休人员信息，对行动不便的孤寡老人建立服务台账和联系卡，实施“网格化”精细化管理，保障了服务高效便捷。

　　点滴之处暖人心，细微小事聚民意。为了做好此项工作，工作人员提前与退休人员或家属取得联系，确定上门认证时间，最大化方便退休人员，提高工作服务效率。在上门认证过程中，工作人员还耐心向老人们宣讲养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程和时间节点，详细讲解养老保险认证等相关的内容，同时就“2024年养老待遇调整”“每月养老金及职业年金发放时间”“社保卡更换”等退休人员特别关注的问题进行了解答，发放机关事业单位养老保险政策宣传手册5000余份，截至目前，已完成上门认证3965人，占退休人数4098的96.7%。

《陕西城乡劳动就业》《陕西人社政策法规》数字融媒体开始订阅.jpg

期待您的关注.jpg

版权声明

本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】

上一篇：千阳县城乡居民社会养老保险管理中心举办了2024年抓...

下一篇：　安康市石泉县：为企业职工退休提供快办暖心服务