宝鸡市麟游县:养老服务保障路上 一个都不能少

  (通讯员:罗亮 初审:赵骞 审编:杨川)

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  12月2日,宝鸡市麟游县城乡居民社会养老保险管理中心组织政策宣传“小分队”深入县中心敬老院,开展城乡居民基本养老保险“政策面对面,服务零距离”社保服务进万家宣传活动,为特殊困难老人“送服务、送政策、送温暖”。

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  “7月份开始每个月又涨了20块钱,现在基础养老金最低一个月能领到209元了”,宣传活动吸引了不少老年人前来询问。活动现场,工作人员手把手指导老年人用手机APP进行待遇资格认证,帮助注册申领电子社保卡,耐心细致地解答群众关心的热点问题,增强他们对城乡居民养老保险政策的理解。针对行动不便的老人,县居保中心工作人员逐个楼层、房间、床位为老人进行资格认证,帮助老人申领电子申报卡。“眨眨眼”“看手机”“很好很好”......工作人员耐心地与每一位老人交流。通过面对面、零距离的交流与讲解,老人们对自己的养老保险权益保障有了更清晰的认识,也切实感受到了来自人社部门的关怀和温暖。

  活动中,“小分队”与中心敬老院管理服务人员进行座谈,就老人普遍关心的参保缴费、待遇领取、资格认证、社保卡功能等热点问题进行宣讲解读,让大家对社保政策有了深层次的理解,有效提高了政策知晓率。本次活动共为65名老人进行待遇认证,43人注册申领电子社保卡。

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  下一步,麟游县将继续扎实推进“社保服务进万家”活动,用心、用情、用力服务保障参保群众,不断提升社保服务效能,为老年人老有所养、老有所依提供有力支持。




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