宝鸡市千阳县:社保宣传“暖心贴心入心”

  (通讯员:白冬)

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  近年来,宝鸡市千阳县养老保险经办中心牢牢把握“人人社保、智慧社保、便捷社保、阳光社保、法治社保”目标,多形式、多渠道、多维度推进社保宣传工作,打造了新时代暖心贴心入心社保宣传。

  唱响时代旋律。千阳县养老保险经办中心紧跟新时代主旋律,大力弘扬正能量,坚持“人人都是宣传员,处处是宣传阵地,时时都是宣传点”的理念,组建专业宣传队伍,推动惠民政策落地落实落细,努力开创新时代社会保险宣传新局面。依托千阳中心抖音官方号,定制了“那些年,那些‘超燃’精神”“学党史,办实事,我们在行动”“奋进新征程,永远跟党走”“为今朝华夏喝彩,祝祖国永远繁荣富强”“共抗疫情,你我同行,我们在行动!”“心系社保,全心奉献——记录我们身边的榜样”等视频,展现了新时代社保干部锲而不舍、听党指挥、绝对忠诚的铁军本色,弘扬了艰苦奋斗、开拓进取的新时代精神,增强了人民群众对社会保险的信任感和满意度。

  聚焦群众需求。始终以人民为中心,坚持“人社服务为人民”,持续开展“看得懂算得清”政策解读,让惠民惠企政策“飞入寻常百姓家”。及时解读社保费降费减负、“免减缓”政策,全县105家单位享受减免政策,涉及1673人1250.47万元,落实自愿申请缓交企业20户,涉及261人19.53万元;积极联系人社局、民政局、退役军人事务局等部门,开展退役士兵养老保险补缴、社保转移接续政策宣传,累计为95人补缴养老保险费179万元,为134人办理社保接续手续;针对群众“缴费难、转移慢、认证繁”等问题,深入社区、乡村、企业、校园等开展“四进”活动,将社保政策和服务送上门,以点对点宣讲、面对面答疑、手把手指导的方式,普及政策知识,提升便民服务知晓度。

  贴近生活实际。在选择宣传方式和宣传内容时,充分考虑时间节点、区域特点和群众生活规律,以灵活多样的举措强化宣传效果。借助乡村振兴、春风行动、普法宣传等活动,在人流量较大的商圈广场摆摊设点,发放传单,就群众最关心的灵活就业人员参保、外地社保转移、退休业务办理等问题,开展精准宣传指导服务;在养老保险待遇发放期,前往街道社区、参保单位、代发银行为退休职工讲解养老金构成、领取养老保险待遇资格认证、取暖费发放等相关问题;在建军节、退伍时节,开展专门针对退役军人社保关系转移的专场抖音直播;同时在春节、端午、中秋、重阳等传统节日期间,向外出务工人员、灵活就业人员、退休职工等及时宣传推送新时代下养老保险参保、缴费、认证、查询等便民服务。

  常态矩阵宣传。以群众喜闻乐见的形式,线上线下同频共振、多措并举,打好宣传“组合拳”。以“人社工作进园区”“社保服务进万家”活动为契机,开展“三送三解三提升”,累计开展集中宣传15次、进企业调研26次、定制培训9次、专项宣传5次,发放宣传彩页5万多份;利用微信公众号、微信群、网站等渠道,发布“陕西省灵活就业养老保险缴费标准出来了”“养老金涨多少哪里查”等信息300余条,回应群众关心关切。通过电视、广播、报纸等传统媒体与新媒体相结合,形成立体化的宣传矩阵,在中省各级媒体上发表新闻稿件56篇100余处,发布抖音短视频148条,定期开展网上政策直播活动,开设《全民参保小课堂》《社会保险经办条例问答》《社保知识100问》等专栏,用生动的语言在线讲政策、聊服务,实时互动为群众答疑解惑2000余人次,做到了常态化宣传不间断、不降温、不打折,持续营造良好的舆论氛围。

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  百尺竿头思更进,蓄势整装再出发。千阳县养老保险经办中心将始终牢记“记录一生、保障一生、服务一生”的历史使命,以“更远目标、更高标准、更优服务”要求自己,奏响社保强音,讲好惠民故事,让社保好声音传遍千家万户,不断增强群众获得感、幸福感、安全感!



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