商洛市洛南县积极推动三代社保卡换发工作

  (通讯员:王建荣 杨叶)

  “这真是帮我们解决大难题了,非常感谢咱工行的同志,冒雨上门为我母亲换发激活三代社保卡,还给申领了电子社保卡,帮助完成了今年的养老保险待遇资格认证,你们的服务太周到了!”家住商洛市洛南县城关镇孙沟村九组的韩菊凤老人的儿子王马娃激动的说。

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  10月12日上午,工商银洛南支行相关工作人员携带移动式社保卡即时制卡机到达王马娃家,成功为韩菊凤制作并激活了三代社保卡,申领了电子社保卡,帮助老人完成年度资格认证。

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  “咱农业银行的工作人员服务热情周到,得知我的诉求后主动上门,耐心细致的帮助我的母亲及时激活了换发的三代社保卡,真是太感谢了!”家住商洛市洛南县永丰镇张坡村村民焦惠娟高兴地说。9月11日,洛南县农业银行永丰镇营业网点工作人员携带设备,上门为因病长期卧床的马巧民老人激活刚刚换发的三代社保卡。

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  今年以来,县人社局联合社保卡合作金融机构开展到期社保卡换发工作,针对偏远地区、行动不便、年龄偏大等原因,不断优化服务,提供“帮代换”、“上门换” 等服务。曾多次深入高耀、三要等镇提供“上门办”现场换发三代社保卡,现场进行金融功能激活,确保群众养老保险待遇及时入卡;面对面解疑答惑,手把手引导签发了电子社保卡,引导让群众完成养老保险待遇资格认证。让群众切实感受到社保卡服务的“温度”。截至目前,全县通过“帮代办”换发三代社保卡12000余张,因行动不便“上门换”350余人,累计签发电子社保卡185688张,方便群众线上办理人社综合业务。

      下一步,洛南县将进一步立足群众需求,延伸服务触角,以时时放心不下的责任感深入推进到期社保卡换发工作,积极推进社保卡应用推广工作,不断拓展“一卡通”服务应用场景,提升服务质效,让社保卡更好地成为政府服务的“民生卡”、老百姓生活中的“贴心卡”,让群众切身感受到更多更好的民生保障。



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