商洛市洛南县：上门激活社保卡 便民服务暖人心

分类：养老保险 日期：2024-09-12 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　（通讯员：王建荣 杨叶）

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　　“咱农业银行的工作人员服务热情周到，得知我的诉求后主动上门，耐心细致的帮助我的母亲及时激活了换发的三代社保卡，真是太感谢了！”商洛市洛南县永丰镇张坡村村民焦惠娟高兴地说。9月11日，洛南县农业银行永丰镇营业网点工作人员携带设备，上门为因病长期卧床的马巧民老人激活刚刚换发的三代社保卡。

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　　社保卡是国家民生服务的基础性载体，社会关注，群众关切。今年以来，洛南县始终坚持以人民为中心的发展思想，依托金融机构基层网点服务优势，积极推行“帮代办”服务，让工作人员多跑腿，群众少跑路，持续提升服务质效，全力推进第三代社保卡换发工作，针对偏远地区、行动不便年龄偏大群众，积极推行上门服务，现场激活金融功能，面对面解疑答惑，手把手引导签发了电子社保卡，让群众切实感受到社保卡服务的“温度”。截至目前，已换发社保12000余张，激活率达到98%，5月16日，全市社保卡应用推广工作会在洛南召开，“帮代办”受到市局领导肯定。

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　　下一步，商洛市洛南县紧紧围绕群众需求，延伸服务触角，厚植民生保障服务能力，以时时放心不下的责任感持续推进三代社保卡换发工作，使群众享受三代社保卡安全、便捷、高效的服务，满足人民群众日益增长的多元化需求，为洛南实现了“一卡多用，全国通用”奠定基础。



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