(通讯员:罗海燕 刘巧娟)
今年7月16日,杨凌示范区养老保险经办大厅里,工作人员像往常一样,在各自的岗位上忙碌着。这时,一位身体瘦弱、步履蹒跚的老人在一名中年男子的搀扶下,缓缓走进经办大厅,将一面印有“人民公仆 情系百姓”的锦旗送给工作人员。“太感谢你们了!是你们让我在65岁的年龄,‘意外’领到了养老金。”老人说。
老人名叫张显,是原杨陵区合金材料厂工人,2003年国有企业改制买断工龄后回到山东老家。张显认为企业已经改制了,自己领取了买断工龄的钱,就和杨凌没有关系了。
2020年,杨凌示范区养老保险经办处开展企业职工养老保险业务数据治理提升活动。经筛查显示,张显为“到龄未办退休”人员。负责此事的经办处工作人员心里纳闷:为什么张显到了年龄还不办理退休手续? 为了让张显尽快能领取养老金,工作人员踏上了寻找张显之路。
2020年初到2023年6月, 杨凌示范区养老保险经办处工作人员多次向原杨陵区合金材料厂职工及当地亲朋好友打听张显的联系电话和地址,均无人知晓。最后通过档案托管机构查询人事档案,得知张显的老家在山东省的农村。费了很大功夫,工作人员找到了张显所在村村委会的联系方式,村委会主任说知道村里有这个人,但是从来没见过。之后辗转打听得知,张显从杨凌回村后不久,就因故迁居至另一个村。获得重要信息后,工作人员又多次联系,得知张显因为种种原因把姓名已改为李广众。
2023年7月,张显在亲属的陪同下,来到杨凌办理退休手续。由于张显的前后姓名不一致,需要有公安部门的证明,才能确认杨凌的张显和山东的李广众是同一人。此次户口合并未办理成功。无奈之下,老人放弃办理退休手续,返回了山东老家。
但杨凌示范区养老保险经办处的工作人员没有就此放弃。在工作人员的耐心劝说、积极协调和热心指导下,2024年6月,张显和亲属又一次来到杨凌,这次仅用2天时间就完成了“山东李广众”户口的注销和“杨凌张显”户口的信息完善,以“张显”的名字办理了临时身份证,并顺利办理了退休申请。在工作人员的积极协调联系下,杨凌示范区养老保险经办处为其开通了办理退休手续绿色通道,仅用1天时间便办结退休信息审核、社保卡申领等多项业务。
7月15日,张显收到银行发送的养老金到账提醒短信,顺利领取了他的第一笔企业职工养老金,其内心的惊喜、感激之情难以言表。
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