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分类：养老保险日期：2024-05-31 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　2022年,我有幸成为企业职工养老保险经办的一名工作人员。从最初涉此经办工作的好奇，到如今对养老经办工作的深入理解与掌握，虽然短暂几年,可是收获颇丰。这段历程不仅是我个人职业生涯的宝贵财富，更是对社会责任与使命的坚守与践行。在这里，我想分享一下这几年在工作中的经历和感悟。

　　刚开始，我对养老经办工作的理解仅限于书本知识和政策条文。然而，随着工作的深入，我逐渐意识到，这份工作不仅仅是关于政策的执行，更是关于如何为老年人提供优质的服务，让他们的晚年生活更加安心、舒适。我意识到，每一个政策、每一个流程，都关乎着老年人的切身利益，都需要我们用心去对待。

　　在工作中，我深刻体会到了沟通和信任的重要性。与老年人沟通需要耐心和细心。因为他们可能由于年龄、身体或其他原因，表达不够清晰或理解不够透彻。因此，在与他们交流时，我总是尽可能地放慢语速、简化语言，确保他们能够听明白、理解清楚。我也注重倾听他们的心声，了解他们的需求和困难，以便更好地为他们提供帮助。同时相互的信任也重要，在经办过程中经常有人拿着手机来让看看为啥陕西社会保险APP登录不上，一看是密码忘记了，要重新设置密码，让她们自己设置，说年级大了不会操作，更别说设置密码了，而且非常诚恳的说我们相信你们，你给我弄吧，群众的信任让我感到工作的价值。

　　此外，养老经办工作还让我认识到了团队合作的力量。在工作中，我们需要与多个部门、多个岗位的人员进行协调和配合，以确保工作的顺利进行。通过与同事们的紧密合作，我逐渐学会了如何更好地与他人沟通、协作和分享，正是这种团结协作的精神，不仅提高了工作效率，也增进了同事之间的友谊和信任。

　　在这，我也希望能够通过我的分享，让更多的人关注到养老问题，理解到养老保险工作的重要性。总之，养老经办工作虽然平凡，但却蕴含着不平凡的意义。通过这份工作，我不仅实现了自己的价值，也为社会做出了贡献。我相信，在大家的共同努力下，养老保险事业一定能够不断取得新的进展和成就，让我们携手共进，为建设一个更加关爱老年人的社会贡献自己的力量。

　　(作者：眉县养老保险经办中心陈景莉)

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