洛南县：美好社保随手拍 上门服务显真情

分类：养老保险 日期：2024-04-10 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　“感谢你们给我讲政策，帮助养老保险认证，幸亏有你们，要不然我都不知道怎么办。”洛南县四皓街办柳林社区七组80岁的退休老职工夜应啟老人拉着工作人员的手激动地说。

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　　2024年3月份，机关事业养老保险系统显示夜应啟同志超过一个认证周期未进行认证，工作人员多次与城关街道办及原退休单位畜牧兽医站联系，仍未进行认证。为了不影响养老金发放，4月8日，洛南县人社局机关事业养老办工作人员经多方打听，终于在四皓街办柳林社区七组找到夜应啟老人。得知老人家属在外地，自己又不会使用手机认证时，工作人员现场使用陕西社会保险APP，帮助老人完成养老保险资格认证。

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　　同时，工作人员又深入石门镇宣传养老保险相关政策，在石门镇卫生院了解到退休人员张福彦也未及时进行年度资格认证，在了解其实际困难后，为其细心解释政策，解决顾虑及疑惑，现场协助完成了2024年度资格认证。张福彦感动地说：“幸亏有你们，不然我都不知道自己未及时认证超过一个认证年度养老金就会停发，你们把政策给我讲得很清楚，以后我会记得按时认证”。单位经办人员也动情地说：人社局干部上门为退休人员提供便利，这才是真正的贴心服务、暖心社保。

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　　今年以来，洛南县人社局以商洛市养老保险处开展的“美好社保”随手拍展示展播活动为契机，以服务全县机关事业单位退休人员工作为主线，持续推进“社保服务进万家”活动，深入宣传养老保险政策，指导群众办理业务，保障退休人员合法权益，努力做到“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之”，用心用情做好社保服务，全心全意服务干部群众，全力守护社保基金安全。目前，开展各类宣传3场次，发放宣传资料2000余份，对人脸识别有难度或年龄大行动不便、儿女不在身边的退休老人上门开展资格认证20人，进一步保障了群众合法权益。

　　（作者：何晓敏 贺乐怡）


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