宁陕县养老失业工伤保险经办中心:以“三抓三强”提升社保经办服务质量

  (通讯员:刘爱玲)

  宁陕县养老失业工伤保险经办中心始终坚守为参保人员“记录一生、保障一生、服务一生”的目标,不断强化措施提升社保经办服务质量。

  抓学习强素质。利用学习强国、智慧党建、干部教育网络学习、干部例会等平台,组织中心干部职工采取集中学习与个人自学相结合的方式深入学习党的二十大精神,通过开展专题培训、业务交流、集中研讨,用党的新思想、新理论武装头脑,进一步提升干部自身素质和工作能力。

  抓活动强作风。按照省市要求,经办中心先后开展了“暖心贴心社保服务窗口”、推进社会保险经办数字转型、社保基金安全警示教育月等活动,严格落实首问负责制、一次性告知、优化业务办理流程,充分运用“互联网+人社”服务模式,让信息多跑路,让群众少跑腿,以方便群众提高满意度为初衷,不断强化工作作风。

  抓载体强提升。以“红石榴陕先锋”党支部品牌创建活动为载体,先后与税务、医保、养老经办中心等部门积极开展支部联建活动,进一步深化部门间交流协作,使党建工作和业务工作深度融合、同频共振,让互学联建切实成为提升我县社会保险费征缴和社会保险经办服务满意度的“助推器”。

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