兴平市三举措加强养老保险待遇认证

分类：养老保险日期：2022-11-17 来源：陕西城乡劳动就业报浏览：

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　　（通讯员：史凯军)

　　为进一步转变窗口单位工作作风，提升社保经办服务效能，兴平市机关事业单位社会保险经办中心通过自助认证、专员认证、上门认证等方式，最大限度方便退休群众进行养老资格认证，确保退休人员按时足额领取养老金，安度晚年。

　　“零跑腿”自助认证。为保障市内60周岁以上退休人员能顺利完成认证，兴平市机关事业单位社会保险经办中心利用电话、居民微信群等多种方式，大力宣传“陕西养老保险”手机APP网上认证方式，做到应知尽知，确保不遗漏、不重复，让退休人员无论身在何处，只需要在人脸识别认证界面眨眨眼，就可足不出户、简单轻松完成养老资格认证，争取打造养老金领取资格认证“零跑腿”。

　　“零等待”专员认证。为提高养老保险领取待遇认证率，经办中心在服务大厅特意设置服务专员，及时帮助部分因无智能手机或不会使用智能手机而选择来服务大厅办理的老人进行认证，耐心解答群众疑惑，指导群众下载安装“陕西养老保险”手机APP，讲解操作要领，确保顺利完成认证。

　　“零距离”上门认证。针对高龄、患病、无法通过手机APP完成认证待遇领取人员，经办中心通过党员干部上门认证的方式，进行零距离服务，与退休人员面对面认证、核实，让他们不出家门一步就能快捷进行待遇资格认证。

　　据悉，2022年兴平市已协助35名退休老人完成资格认证，有效保障了退休人员的基本权益。下一步，经办中心将继续开展“贴心服务”，通过入户走访、政策宣讲、便民服务等方式，切实加强养老保险认证宣传与服务，推动实现“要我认证”向“主动认证”转变，让广大退休人员体验足不出户、居家就近完成待遇资格认证，真正做到解民忧、暖民心，努力打通为民服务“最后一公里”。

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